internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'aimerai savoir comment accèder à "gerer mes utilisateurs" depuis l'espace client.

Après recherche j'ai vu qu'il fallait aller dans "mes contrats" depuis l'espace client mais je n'ai pas ça. Si quelqu'un le sait, je le remercie.

Edit : finalement j'ai trouvé.

[#2]

Bonjour,

@cqoicebins

Voir cette FAQ:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-...

[#3]

Bonjour, j'ai le meme probleme et moi je ne trouve pas. Comment proceder?

[#4]

Bonjour @nathmael

Il faut s'identifier avec l'email principal du compte concerné par le contrat : email communiqué avec contrat internet , Nº mobile (06......) si contrat mobile, sur le portail orange...

Puis espace client / contrat concerné / Equipements / internet, et là "gérer les comptes de messagerie de vos utilisateurs".

Cordialement

Daniel35

[#5]

Le probleme c'est que je n'ai plus de contrat chez orange.....je suis chez SFR

[#6]

Bonjour @nathmael

Pour un contrat mobile résilié: suppression mails = immédiate.

Pour un contrat internet résilié: sursis 6 mois. Au delà (sauf oubli orange occasionnel) = suppression aussi.

"Dura lex sed lex".

Cordialement

Daniel35

[#7]

ça fait 3 ans qu'il est résilié.....jamais eu de probleme avec mes adresses mail avant. Ici juste une avec laquelle j'ai un pb de mot de passe, les autres fonctionnent .

[#8]

@nathmael

3 ans...! Estimes-toi heureux tu fais partie des oubliés... pour l'instant.!

Pour ton adresse MdP HS = c'est cuit.

Si tu n'utilisais que le webmail, pour récupérer les mails = c'est cuit cuit... 

Si cette adresse était la principale = plus d'accès à la gestion des autres si elles y étaient liées.

Si pour les autres, si tu n'utilises que le webmail, tu as une épée de Damoclès au dessus de la tête. Dépêches-toi de rapatrier tes mails avec un courrielleur, avant de tout perdre. Tu es en sursis.

Bonne chance.

Daniel35

[#9]

Bonjour @nathmael,

Les conditions de résiliation sont pourtant claires !

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Continuer à utiliser une adresse mail après résiliation, c'est vouloir le beurre, l'agent du beurre et le sourire de la crémière.

Personnellement, je ne souhaites pas que l'argent que je donne à Orange tous les mois pour mon abonnement serve à maintenir gracieusement des adresse qui ne devraient plus exister et qui doivent être supprimées. Tu n'as donc rien à réclamer et tu ne peux que t'en prendre qu'à toi-même si tu as tout perdu.

[#10]

---

@cqoicebins@  a écrit :

Bonjour,

J'aimerai savoir comment accèder à "gerer mes utilisateurs" depuis l'espace client.

Après recherche j'ai vu qu'il fallait aller dans "mes contrats" depuis l'espace client mais je n'ai pas ça. Si quelqu'un le sait, je le remercie.

Edit : finalement j'ai trouvé.

---