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Accèder à "gerer mes utilisateurs"

cqoicebins
contributeur occasionnel
32 595  

Accèder à "gerer mes utilisateurs"

Bonjour,

 

J'aimerai savoir comment accèder à "gerer mes utilisateurs" depuis l'espace client.

Après recherche j'ai vu qu'il fallait aller dans "mes contrats" depuis l'espace client mais je n'ai pas ça. Si quelqu'un le sait, je le remercie.

 

Edit : finalement j'ai trouvé.

 

15 RÉPONSES 15
cledefa
Orange Star
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32 559  
nathmael
contributeur
27 463  

Re: Accèder à "gerer mes utilisateurs"

Bonjour, j'ai le meme probleme et moi je ne trouve pas. Comment proceder?

Daniel35
Orange Star
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27 440  

Re: Accèder à "gerer mes utilisateurs"

Bonjour @nathmael

 

Il faut s'identifier avec l'email principal du compte concerné par le contrat : email communiqué avec contrat internet , Nº mobile (06......) si contrat mobile, sur le portail orange...

Puis espace client / contrat concerné / Equipements / internet, et là "gérer les comptes de messagerie de vos utilisateurs".

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
nathmael
contributeur
27 427  

Re: Accèder à "gerer mes utilisateurs"

Le probleme c'est que je n'ai plus de contrat chez orange.....je suis chez SFR

Daniel35
Orange Star
Orange Star
27 419  

Re: Accèder à "gerer mes utilisateurs"

Bonjour @nathmael

 

Pour un contrat mobile résilié: suppression mails = immédiate.

Pour un contrat internet résilié: sursis 6 mois. Au delà (sauf oubli orange occasionnel) = suppression aussi.

"Dura lex sed lex".

 

Cordialement

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
nathmael
contributeur
27 412  

Re: Accèder à "gerer mes utilisateurs"

ça fait 3 ans qu'il est résilié.....jamais eu de probleme avec mes adresses mail avant. Ici juste une avec laquelle j'ai un pb de mot de passe, les autres fonctionnent .

Daniel35
Orange Star
Orange Star
27 403  

Re: Accèder à "gerer mes utilisateurs"

@nathmael

 

3 ans...! Estimes-toi heureux tu fais partie des oubliés... pour l'instant.!

 

Pour ton adresse MdP HS = c'est cuit.

Si tu n'utilisais que le webmail, pour récupérer les mails = c'est cuit cuit... 

Si cette adresse était la principale = plus d'accès à la gestion des autres si elles y étaient liées.

Si pour les autres, si tu n'utilises que le webmail, tu as une épée de Damoclès au dessus de la tête. Dépêches-toi de rapatrier tes mails avec un courrielleur, avant de tout perdre. Tu es en sursis.

 

Bonne chance.

 

Daniel35

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
papou22
#TopMembre
#TopMembre
27 392  

Re: Accèder à "gerer mes utilisateurs"

Bonjour @nathmael,

 

Les conditions de résiliation sont pourtant claires !

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

 

Continuer à utiliser une adresse mail après résiliation, c'est vouloir le beurre, l'agent du beurre et le sourire de la crémière.

 

Personnellement, je ne souhaites pas que l'argent que je donne à Orange tous les mois pour mon abonnement serve à maintenir gracieusement des adresse qui ne devraient plus exister et qui doivent être supprimées. Tu n'as donc rien à réclamer et tu ne peux que t'en prendre qu'à toi-même si tu as tout perdu.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

guy3
contributeur
27 016  

Re: Accèder à "gerer mes utilisateurs"


@cqoicebins@  a écrit :

Bonjour,

 

J'aimerai savoir comment accèder à "gerer mes utilisateurs" depuis l'espace client.

Après recherche j'ai vu qu'il fallait aller dans "mes contrats" depuis l'espace client mais je n'ai pas ça. Si quelqu'un le sait, je le remercie.

 

Edit : finalement j'ai trouvé.

 


 

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