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[#1]

Bonjour,

Après blocage par Orange de ma boîte mail Orange "pour activité suspecte" ?.... J'ai réussi à débloquer mon compte, changer mon mot de passe, mais depuis, je ne peux plus accéder à mes courriers avec les applications Mail Apple de mes iMac et iPhone qui fonctionnaient bien auparavant.

Que dois-je modifier ?

- des paramètres de ma boîte Orange ;

- des paramètres de mes appareils ?

Et lesquels ?

Merci pour votre aide.

[#2]

Bonjour @Pako91 

Avez vous aussi modifié le mot de passe dans les applis ?

[#3]

Bonjour,

Oui, j'essaie de me connecter avec le nouveau MP 

la réponse est :

Le serveur IMAP "imap.orange.fr"ne répond pas.

vérifier votre connexion réseau (je suis bien sur Internet) ainsi

que les informations saisies sur le champ "serveur de réception"

Et là, je ne sais pas si les infos correspondent à ma boîte Orange

Merci de l'aide

[#4]

@Pako91 

Paramètres Orange

IMAP :

adresse Orange complète

imap.orange.fr

Port : 993

SSL/TLS

Mot de passe normal

[#5]

Ce sont bien les infos qui sont sur mon iMac 

Mais en essayant de me connecter, la réponse est :

"Impossible de vérifier le Nom ou le MP du compte " 

Ma boîte Orange est-elle bien sur un compte IMAP ?

Comment le vérifier ?

Merci

[#6]

@Pako91 

Si vos infos sont celles données vous êtes en IMAP.

L'appli Orange est aussi en IMAP

[#7]

@Pako91 

N'étant pas un spécialiste Apple je livre ce que je trouve :

1. Ouvrir Mail.
2. Aller dans le menu Mail > Préférences.
3. Cliquer sur l'onglet Comptes.
4. À l'intérieur de Comptes, cliquer sur le sous-onglet Réglages du serveur.
5. Changer à la fois le mot de passe du «Serveur de réception» et celui du «Serveur d'envoi».

[#8]

Merci, votre aide est précieuse !

mais ça ne fonctionne toujours pas en mettant les nouveaux MP dans Mail Apple, ça bloque m^me l'applic !...

Je crois me souvenir que ce matin au moment de débloquer mon compte, il y avait 2 possibilités pour accéder à ma boîte Orange, je n'ai peut être pas fait le bon choix, et je ne suis peut être pas sur le serveur IMAP ?

[#9]

@Pako91 

Vérification Apple : https://support.apple.com/fr-fr/mail

[#10]

@Pako91 

Si cela ne fait pas avancer les choses il vaut mieux repartir à zéro:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...