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[#1]

Bonjour, 

Je n'arrive plus à ouvrir ma boîte mail, que ça soit via mon téléphone ou mon pc. Je n'ai et n'ais jamais eux de contrat avec orange, simplement mon adresse mail. Cependant, un message me demande de me connecter via "ma livebox". Ce que je n'ai pas donc. Et que je n'ais jamais eu.

Voilà, si vous avez des idées,.. ><

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @Laurenlmrx 

La résiliation (ou l'absence ) d'un contrat internet entraine la suppression de tous les services associés à cet abonnement .

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après résiliation.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot... 

Au delà des 6 mois légaux, c'est la grande précarité, car la gestion de cette adresse n'est plus assurée.

Cordialement

[#3]

Bonjour @Laurenlmrx 

Si tu parles du webmail ou application Mail orange, essaye avec un logiciel PC comme Outlook ou Thunderbird, et une application smartphone comme l'application Gmail android ou l'application Mail iphone... en espérant que l'option pop imap soit activée. Si non: oublie l'adresse. Orange serre la vis pour les adresses pas rattachées à un contrat. Application des CGU