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internet & fixe mon mail Orange

Accès impossible à la boîte mail

zoe64
Webconseiller
Webconseiller
6 629  

Re : Accès impossible à la boîte mail

Bonjour @helleville2 


L'accès à votre boite mail est sécurisée par un mot de passe obligatoire.

Vous pouvez effectuer les modifications par ce lien.

Nous restons à votre disposition en cas de besoins.

Bonne journée Zoé



Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

7barbotte
contributeur
6 519  

Re : Accès impossible à la boîte mail

Je ne peux obtenir mes messages ,l on me demande de changer mon mot de passe ,sans résultat ,merci de me contactet au téléphone 06*****

 

[ Edit : @7barbotte, merci de ne pas communiquer de numéro mobile en public. ]

Ancien Membre
6 497  

Re : Accès impossible à la boîte mail

PasBonjour non plus @7barbotte,

 

Ce forum d'entraide entre clients d'Orange, comme toi, n'étant pas une annexe du service client d'Orange, personne ne te contactera sur ton téléphone qu'il est suicidaire d'étaler sur un forum public !

 

Modération avertie.

Sofia21
contributeur occasionnel
6 114  

Re : Accès impossible à la boîte mail

Problème avec messagerie...tous les mails envoyés et revus arrivent sur mon adresse principale...
J-ai un pseudo avec une autre adresse orange..
Dont je me sers dans un cadre associatif. .
C'est un scandale.! Depuis 15 jours orange réponds que c'est un bug..!
J'ai décidé de porter plainte pour violation de vie privée. ..
Si vous êtes dans ce cas..merci de partager. .
Sofia21
contributeur occasionnel
6 113  

Re : Accès impossible à la boîte mail

Suis dans le même cas..Orange dit que c'est un bug...cela dure depuis 15 jours..c'est inacceptable. ..Je vais porter plainte..
claude_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
6 054  

Re : Accès impossible à la boîte mail

Bonjour @Sofia21 


Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. 


Vous pouvez déposer une réclamation auprès des Services d'Orange


Bonne soirée.
Claude

Nimitz84
contributeur
5 782  

Re : Accès impossible à la boîte mail

l'accès à ma boite mail necessite une identification systématique!!!

Le fournisseur Orange et window 10 ne nous facilite pas la tache. C'est de pire en pire

Ancien Membre
5 772  

Re : Accès impossible à la boîte mail

PasBonjour non plus @Nimitz84,

 

Si tu veux qu'on t'aide, commence par un brin de courtoisie suivi d'une bonne description de ton environnement et du phénomène. Les ouin-ouins n'ont jamais résolu de problème !

Sofia21
contributeur occasionnel
5 762  

Re : Accès impossible à la boîte mail

Bonjour..
C'est vrai ! J'ai manqué de courtoisie...
J'étais dans un tel état de nervosité. ..
J'en suis désolée. ..
Je trouve votre réponse un peu dure mais là n'est pas le sujet..
J'ai résolu mon problème à force d'acharnement pour avoir enfin en ligne une personne compétente. ..
Aurevoir...!
Sofia21
contributeur occasionnel
5 759  

Re : Accès impossible à la boîte mail

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