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[#1]

Ce dysfonctionnement se répète depuis le début d l'année. Orange ne peut pas se contenter de répondre à ses clients qu'une action est en cours … Service dégradé, pas d'excuse et pas de traitement des causes racines. 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour

Utilise "Courrier" ou "Thunderbird".

Ta boite mail fonctionne, et ces deux applications y accèdent directement.

Aucune limitation en les utilisant

[#3]

Merci pour le conseil. 

Dommage de devoir multiplier les outils parce que l'opérateur n'est pas en mesure d'assurer un service nominal et de qualité ! 

[#4]

Merci pour ton retour

Mais c'est en utilisant le webmail qu'on multiplie les outils.

Les logiciels comme Courrier ont toujours existé et on toujours fait partie de Windows

Au début il y eut Outlook Express  jusqu'à XP inclus

Windows Mail  avec Vista

Windows Live Mail avec Windows 7

Courrier depuis Windows 8

Chez Apple c'est plus simple, il y a toujours eu Mail

Dans Android il y a Gmail

C'est Orange qui a tenté de  détourner les clients avec le mail Orange pour augmenter la fréquentation de son portail. Ca améliore les recettes publicitaires qui sont indéxées dessus. Dommage pour eux, ils ne sont pas fichus de le faire fonctionner correctement.

L'accès par un portail web est non seulement un ajout inutile mais encore

• c'est lent  à cause de l'ajout d'un serveur intermédiaire, inutile en plus
• ça met en danger les contacts en cas de piratage. l'usage des contacts en ligne me semble limite par rapport aux règles de la RGDP
• ça coute plus cher pour les accès avec des téléphones mobiles vu l'exces de données téléchargées.

Ce qu'on peut regretter c'est qu'Orange ne laisse pas tomber le développement logiciel, ce n'est pas son "coeur de métier", qu'ils le laissent à des professionnels et tout irait mieux. Les bons logiciels se trouvent tous chez les éditeurs "pros".

Il seraient bien plus inspirés de faire mieux fonctionner le réseau.

Cordialement

PhilDur