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Accéder au mail d'une personne décédée depuis plus de 6 mois
Bonjour,
Mes parents sont décédés il y a bientôt 1 an. Mon problème est qu'ils avaient la majorité de leurs factures par mail.
Jusqu'ici j'arrivais à trouver les infos "papiers", mais je n'arrive pas à trouver certaines de leurs factures contenant les numéros d'abonnés pour différents organismes (eau en particulier). Y a t il un moyen d'avoir à nouveau accès à leurs adresses mail? Si oui, pourriez vous me donner la démarche?
Merci pour vos réponses.
CDT
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Re: Accéder au mail d'une personne décédée depuis plus de 6 mois
Bonjour @SebyTFC
Soit le 3900.
Soit le service abuse : https://formulaires.services.orange.fr/9680
Mais avec un délai de plus d'un an cela va être aléatoire.
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Re : Accéder au mail d'une personne décédée depuis plus de 6 mois
Bonjour @SebyTFC,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer les coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) ainsi que les adresses mail concernées, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Oce
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Accéder au mail d'une personne décédée depuis plus de 6 mois
Bonjour @SebyTFC,
💡 Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à notre dernier message.
🤝 N'hésitez pas à revenir vers nous si vous en éprouvez toujours le besoin.
Je vous souhaite une bonne journée.
Kévin
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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