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Bonjour

Ce compte email Orange est une adresse de recuperation de mail..... mais depuis Samedi .. impossible d'acceder a votre serveur de messagerie...

Pouvez vous nous dire ce qui se passe ? Merci de retablir le compte .. moi ca me bloque sur plein d'autres choses 

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Bonjour @Pät 

ta boite mail est elle tours liée à un contrat internet orange en service ?

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Bonjour @Pät ,

impossible d'acceder a votre serveur de messagerie...

1- Ce n'est pas NOTRE serveur car ici, ce sont des clients comme toi.

2- "Impossible de ..." est un constat. Ce n'est pas une description du problème.

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Bonjour @Pät,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez des difficultés pour accéder à votre messagerie.

📌 Pouvez-vous m'apporter plus de précisions :

🔸 De quelle façon vous connectez-vous à votre adresse mail (depuis le Webmail sur le portail orange.fr ou depuis un logiciel de messagerie) ?

🔸 A partir de quel équipement vous connectez-vous (depuis un PC; un mobile ou une tablette) ?

🔸 Si c'est à partir d'un PC, avez-vous essayé à partir d'un autre navigateur internet ? 

Dans l'attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Julie