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Actualisation mail sur iPad et iPhone très lente avec une adresse wanadoo

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Actualisation mail sur iPad et iPhone très lente avec une adresse wanadoo

Bonjour

Depuis quelques semaines, l'actualisation de ma boîte mail avec mon compte wanadoo sur mon iPad et mon iPhone est très lente, voire ne se fait pas du tout : message évoquant une impossibilité de relever le courrier sur le serveur imap. Il arrive que les messages me parviennent dans un premier temps sans les pièces jointes, l'actualisation se réalisant bien plus tard. J'ai un autre compte orange avec lequel je ne rencontre pas ce problème. Merci de votre aide pour résoudre ce problème, qui ne se produit d'ailleurs pas sur mon pc.


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Re : Actualisation mail sur iPad et iPhone très lente avec une adresse wanadoo

Bonsoir,

dans la page precedente (compte) verifier le serveur imap : imap.orange.fr

Ensuite activer le SSL

authentification mot de passe

prefixe /

port du serveur 993

 cf:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

Bons réglages!

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
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Re : Actualisation mail sur iPad et iPhone très lente avec une adresse wanadoo

bonsoir @Gv3

Pourrier vous indiquer quels sont les parametres avancés de la configuration de votre compte (Réglages/mail/compte/le compte concerné/compte/avancé. les réglages se trouve sous réglages de reception)

bonne soirée

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6 035  

Re : Actualisation mail sur iPad et iPhone très lente avec une adresse wanadoo

Oui, bien sûr 

utilisation ssl : non

authentification : mot de passe

prefixe du chemin imap /

port du serveur 143

s/MIME : non

 

merci pour votre aide

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Re : Actualisation mail sur iPad et iPhone très lente avec une adresse wanadoo

Bonsoir,

dans la page precedente (compte) verifier le serveur imap : imap.orange.fr

Ensuite activer le SSL

authentification mot de passe

prefixe /

port du serveur 993

 cf:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

Bons réglages!

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5 360  

Re: Re : Actualisation mail sur iPad et iPhone très lente avec une adresse wanadoo

bonjour

Je me permets d'intervenir dans votre conversation car j'ai le même probleme mais je ne trouve pas les reglages que vous indiqez...

Réglages/comptes et mdp/compte yahoo/compte/avancé/...là je trouve les rubriques suivantes :

-boites aux lettres

-Placer les messages supprimés dans

-Messages supprimés

-S/MME

 

mais pas de reception...

 

et la relève des mails est hyper lente....

merci de votre aide...

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