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Bonjour,

En deux jours je viens d'avoir quatre chat pour savoir la procédure pour résilier une adresse wanadoo - Aucune réponse ne m'a été fourni - mon contrat est résilié depuis plus de 10 ans , je n'ai donc plus de livebox , étant sur le réseau bouygues toutes actions m'est refusées "par mesure de sécurité" - Un conseiller me dit d'aller dans paramètres puis "mes préférences" - Je n'ai pas ce menu - A mon humble avis je dois avoir un vieille affichage de boîte mail 6 Quelqu'un a t'il une solution?

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Bonjour @PhilippeW 

Voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Obtenir-la-suppression-de-mon-adresse-mail-principal...

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Merci pour le lien qui ne répond pas à ma demande et ni celle de l'initiatrice du post son adresse wanadoo n'est pas résiliée

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@PhilippeW  a écrit :

Merci pour le lien qui ne répond pas à ma demande et ni celle de l'initiatrice du post son adresse wanadoo n'est pas résiliée

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Le droit à l'oubli concerne tout le monde. Adresse résiliée ou pas. Et la personne dit bien "j'ai décidé (lors d'un déménagement en juillet dernier) de changer d'opérateur", donc elle a résilié.

Moi je t'ai dit que c'est ce qu'il faut faire. Maintenant, si tu ne me crois pas, reste avec tes certitudes.

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Et pourquoi aucun des chargé de clientèle ne m'en a parlé alors? le vouvoiement s'il vous plait , c'est une marque de politesse

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@PhilippeW  a écrit :

Et pourquoi aucun des chargé de clientèle ne m'en a parlé alors? le vouvoiement s'il vous plait , c'est une marque de politesse

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Parce-que les clients que nous sommes en savent plus que certains conseillers d'Orange.

Le post que je t'ai proposé vient d'un conseiller qui, lui, sait de quoi il parle.

le vouvoiement s'il vous plait , c'est une marque de politesse

Avant de monter sur tes grands chevaux, consulte n'importe quel forum francophone. Le tutoiement y est l'usage normal. C'est une marque de convivialité.

Seuls quelques rares individus qui n'en connaissent pas les codes s'en offusquent (suivez mon regard).

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Quand on ne sait pas quoi dire on raconte n'importe quoi

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@PhilippeW  a écrit :

Quand on ne sait pas quoi dire on raconte n'importe quoi

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@PhilippeW 

C'est cela, oui.

J'ai tapé pour toi "droit à l'oubli" dans la zone de recherche de ce forum, chose que tu aurais pu faire toi-même.

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=location&q=%22droit%20%C3%A0%20...

Bonne lecture...