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Re: Adresse e-mail non reconnu
IPhone 5c
Logiciel mail de apple
Je viens d installer le mail orange et cela fonctionne sur ma tablette iPad Air 2
Mais pas sur iPhone alors que cela marchait en France
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Re: Adresse e-mail non reconnu
Véritie que Mail est paramétré pour des envois authentifiés :
smtp.orange.fr
port = 465
SSL
Authentification par mot de passe
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Adresse e-mail non reconnu
Pas d’erreur, c’est bon.
Tous mes smartponer et tablettes Apple sont configurées de la même façon.
J’ai 2 iPhone5 paramétrés de la même façon
Le mien avec aaaa@gmail.com qui marche
et
Celui de ma femme avec bbbb@orange.fr qui ne peut envoyer des mails car son adresse mail n’est pas reconnue par le serveur SMTP
Plus la tablette iPad Air 2 ou mon mail en bbb@gmail marche avec l’appli mail d’Apple et bbbb@orange.fr qui marche avec l’application Orange Mail
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Re: Adresse e-mail non reconnu
Bonjour @courtox56,
Préfère les applications installées nativement sur chaque smartphone, tablette ou ordinateur aux applis mail Orange réputées pour ne pas fonctionner correctement.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Adresse e-mail non reconnu
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Re: Adresse e-mail non reconnu
Bonjour @amel72
Ton adresse mail est ' elle reliée à un contrat en cours de validité ?
Le maintien d'une adresse mail (et son contenu: messages et contacts) est limité à 6 mois après résiliation.
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Re: Adresse e-mail non reconnu
Merci de votre réponse et j'ai bien peur que cela soit la reponse a ma question car le compte affilier était celui d'un commerce qui appartenais a mes parents et le nouveau propriètaire avait repris le contrat internet et il semble qu'il soit fermé aujourd'hui... donc mon adresse a du passée a la trappe! Y aurai t il un moyen que je recupere mes mails?
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Re: Adresse e-mail non reconnu
Re bonjour @amel72
Si l'adresse n'existe plus, il n'y a rien a récupérer sauf bien entendu à partir d' une sauvegarde effectuée grâce à un logiciel de messagerie tel que Outlook (payant), Thunderbird https://www.thunderbird.net/fr/ (gratuit et convivial) ou autre.
Si tu disposes d'un contrat chez Orange, possibilité d'y rattacher cette adresse (en adresse secondaire c'est à dire avec son propre mot de passe) directement à partir de ton espace client ou à l'aide de l'assistance au 3900
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Re: Adresse e-mail non reconnu
Bonjour @amel72
En complément de @Néouvielle, Si cette adresse est supprimée, elle est "grillée" pendant 6 mois. Tu ne pourras pas la définir sur un autre compte sans appeler le service client d'Orange pour la "dégriller" afin de supprimer ce délai, sinon, ça dira qu'elle existe déjà.
De toutes façons, elle sera vide de chez vide !
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
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Re: Adresse e-mail non reconnu
Merci pour vos réponses.
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