internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

Que ce soit avec les clients de messagerie Outlokk ou Thunderbird impossible d'y creer mon adresse mail orange alors que celle de ma femme (chez orange également) a pu être créée sans problème. J'ai ce message :"Connexion au serveur impossibleLa configuration , l'identifiant oule mot de passe sont probablement incorrects" 

Je précise que dans la configuration j'indique Serveur entrant "imap.orange.fr" et en serveur sortant "smtp.orange.fr"

L'assistance téléphonique d'Orange n'a pas trouvé la solution , après m'avoir fait changé mon mot de passe de messagerie

Merci

[#2]

Bonjour @PONPON24 

Avez vous ceci :

[#3]

salut @PONPON24 

@jyjo29  @Papou22 

est ce que cette adresse est bien rattachée à une offre internet orange en cours de facturation ?

je ne parle pas d'une adresse d'une ancienne offre, mais bien d'une adresse directement rattachée à une offre

et c'est un compte secondaire ou un alias de l'adresse de ta femme ?

[#4]

oui , mais uniquement imap en entree

[#5]

oui

[#6 · Accepted solution]

@PONPON24

Qu'est ce que cela veut dire ?

Et la réponse " Oui " à quoi est elle rattachée ?

Mettez y du votre sinon on n'en sortira pas !