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Suite à un dysfonctionnement technique, certains de nos clients pouvaient rencontrer des difficultés pour accéder aux services via leur Livebox. Immédiatement mobilisées nos équipes ont pu rétablir les services en milieu d’après-midi pour la quasi totalité des clients impactés. Pour les quelques clients encore impactés nous restons pleinement mobilisés pour rétablir le service au plus vite. Nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

internet & fixe mon mail Orange

Adresse mail invalide

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Adresse mail invalide

Bonjour je n'arrive plus à me connecter via mon adresse mail orange ... cela me marque adresse mail invalide grrr jai cette adresse depuis plus de 10 ans HELP merci d'avance 

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Re: Adresse mail invalide

Bonjour @Kak9 ,

 

Si elle ne fait pas partie d'un contrat en cours d'activité, elle a sans doute été supprimé, conformément aux conditions de résiliation.

 

Dans le cas contraire, contacter le service client.

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Re: Adresse mail invalide

J'ai le même problème ça fait 15 ans que je me sers de mon adresse mail... Le mot de passe est bon j'en suis sur. Aidez nous orange svp

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Re: Adresse mail invalide

Bonjour aussi..!!! @Gamhero 

 

Réponse équivalente à celle de @papou22  / post au-dessus du tien:

- adresse non rattachée à un contrat en cours de validité : Orange est en droit de la supprimer après les 6 mois légaux sans préavis. C'est marqué dans le contrat. Parfois Orange oublie, un "certain temps".

- si adresse rattachée à un contrat. Si la procédure de mot de passe oublié n'aboutit pas, voir avec l'assistance 3900

 

Daniel35

.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
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