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internet & fixe mon mail Orange

Adresse mail non reconnue

G38win
contributeur occasionnel
572  

Re: Re : Panne boite mail

Oui je passe bien par le site Orange (sur téléphone et sur le PC)

L'adresse de mon mari (qui utilise le même PC que moi avec le même navigateur)

fonctionne correctement. Je n'ai pas connexion auto.

Je vais essayer avec un autre navigateur 

J'ai quand même l'impression que mon adresse mail n'est pas reliée avec la Fibre à mon adresse.

En ce moment, je n'ai pas de mails reçus dans la boite mail sur le PC, alors qu'il y en a beaucoup sur

mon téléphone !

Merci 

 

G38win
contributeur occasionnel
550  

Re: Re : Panne boite mail

Bonjour

Je viens d'essayer avec un autre navigateur. Le problème reste le même (pas de mails dans la boîte).

Je suis bien connectée au site Orange.

Merci

-Math-
Webconseiller
Webconseiller
515  

Re: Re : Panne boite mail

Bonjour @G38win,


D'accord, pouvez-vous nous communiquer l'OS de votre PC ?

Math

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-Math-
Webconseiller
Webconseiller
489  

Re: Re : Panne boite mail

@G38win


Nous restons disponibles pour votre retour 🤝
Bonne fin de journée ☀️
Math

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G38win
contributeur occasionnel
464  

Re: Re : Panne boite mail

Bonsoir

Version Windows 11 sur PC Maison et Windows 10 sur PC Bureau (même pb accès sur deux PC)

Merci

-Math-
Webconseiller
Webconseiller
427  

Re: Re : Panne boite mail

Bonjour @G38win


D'accord, pouvez-vous nous faire parvenir (en message privé) une capture de la totalité de l'écran de votre PC lors de votre prochaine tentative d'accès ?




Math

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G38win
contributeur occasionnel
387  

Re: Re : Panne boite mail

Bonsoir

Je suis allée en boutique Orange où la panne (qui n'en etait pas une !) a été trouvé : je n'avais pas ouvert la flèche à gauche de "boite réception"........

J'ai retrouvé mes deux adresses mails

Merci à toute la communauté pour ses messages !

FranckV_
Webconseiller
Webconseiller
349  

Re: Re : Panne boite mail

Bonjour @G38win,

Je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre et que vous ayez à nouveau accès à vos mails.

Nous restons disponibles, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

ℹ️ Je vous invite à consulter vos messages privés.

Je vous souhaite une bonne journée et un très bon week-end☀️.

Franck

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