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- Re: Re : Panne boite mail
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Re: Re : Panne boite mail
Oui je passe bien par le site Orange (sur téléphone et sur le PC)
L'adresse de mon mari (qui utilise le même PC que moi avec le même navigateur)
fonctionne correctement. Je n'ai pas connexion auto.
Je vais essayer avec un autre navigateur
J'ai quand même l'impression que mon adresse mail n'est pas reliée avec la Fibre à mon adresse.
En ce moment, je n'ai pas de mails reçus dans la boite mail sur le PC, alors qu'il y en a beaucoup sur
mon téléphone !
Merci
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Re: Re : Panne boite mail
Bonjour
Je viens d'essayer avec un autre navigateur. Le problème reste le même (pas de mails dans la boîte).
Je suis bien connectée au site Orange.
Merci
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Re: Re : Panne boite mail
Bonjour @G38win,
D'accord, pouvez-vous nous communiquer l'OS de votre PC ?
Math
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Re: Re : Panne boite mail
@G38win,
Nous restons disponibles pour votre retour 🤝
Bonne fin de journée ☀️
Math
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Re : Panne boite mail
Bonsoir
Version Windows 11 sur PC Maison et Windows 10 sur PC Bureau (même pb accès sur deux PC)
Merci
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Re: Re : Panne boite mail
Bonjour @G38win,
D'accord, pouvez-vous nous faire parvenir (en message privé) une capture de la totalité de l'écran de votre PC lors de votre prochaine tentative d'accès ?
Math
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Re: Re : Panne boite mail
Bonsoir
Je suis allée en boutique Orange où la panne (qui n'en etait pas une !) a été trouvé : je n'avais pas ouvert la flèche à gauche de "boite réception"........
J'ai retrouvé mes deux adresses mails
Merci à toute la communauté pour ses messages !
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Re: Re : Panne boite mail
Bonjour @G38win,
Je suis ravi que tout soit rentré dans l'ordre et que vous ayez à nouveau accès à vos mails.
Nous restons disponibles, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
ℹ️ Je vous invite à consulter vos messages privés.
Je vous souhaite une bonne journée et un très bon week-end☀️.
Franck
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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