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internet & fixe mon mail Orange

Adresse mail piratée

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Adresse mail piratée

Bonjour

Mon adresse mail a ete piratée. Le mot de passe a ete changé

J ai averti abuse mais rien ne bouge.

C est une adresse "wanadoo" que j utilise frequemment depuis une vingtaine d'année.

Je suis toujours client orange

Orange me dit que mon adresse n est pas ou plus liée a mon compte orange donc pas possible de modifieŕ le mot de passe.

J ai lu dans ce meme forum qu un membre de chez orange avait pu relier une adresse a un compte et donc de reprendre la main.

Est il possible de faire pareil pour mon compte.

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Re: Adresse mail piratée

Bonjour @didierwanadoo ,

 

Vois ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

Orange me dit que mon adresse n est pas ou plus liée a mon compte orange donc pas possible de modifieŕ le mot de passe.

 

Si Orange te dis ça, c'est qu'il s'agit d'une ancienne adresse de compte résilié qui est devenue zombie.

La seule possibilité est de demander à abuse de la supprimer avec tout son contenu car elle est dangereuse pour les autres et pour toi.

Peu importe si tu as un autre abonnement chez Orange car une adresse est liée à un abonnement particulier et pas à celui d'à côté.

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