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Ma boîte mail a dû être piratée ( "bloquée" au 14 mai et plusieurs avertissements d'amis ayant reçu un de ces classiques mails avec tentative d'arnaque:" je suis gravement malade, j'aurais besoin que tu m'avances de l'argent pour me faire soigner, etc...".

Que dois- je faire concrètement pour retrouver mes conditions d'utilisation antérieures ? ( J'ai essayé en vain de changer de mot de passe, en suivant la configuration proposée). Merci d'avance pour votre aide!

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pas bonjour non plus @Bouly72 

par principe, on ne poste pas sur un fil existant mais on crée son propre fil, chose que je viens de faire à ta place en déplaça,t ton message

si l'adresse n'est plus liée à une offre orange en cours, tu ne peux plus rien faire, tu dois envoyer un mail à abuse@orange.fr pour explique la situation et faire supprimer l'adresse

si l'adresse est toujours liée à une offre en cours, tu dois contacter le 3900 pour le changement de mot de passe

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Oui, ...Tu as raison. Bonjour, d'abord...je te prie de m'excuser pour cet oubli...Mais tu auras remarqué toutefois le "Merci d'avance"...Tu sais, je ne suis pas un AS, moi, dans tout ce domaine...je suis de la vieille école ( bientôt 70 printemps).

Bon, alors, je retiens que je dois m'adresser au 39 00.

                    Merci encore...et : bonne fin d'après-midi.

                                    Cordialement.

                                               BOULY 72.

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re @Bouly72 

oui 3900 si et seulement si l'adresse est toujours rattachée à une offre en cours

si l'adresse mail dépend d'une ancienne offre, inutile, tu dois demander sa suppression