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Bonjour à toutes et à tous,

Je cherche à créer une adresse mail supplémentaire, en reprenant l'intitulé d'une précédente adresse supprimée par Orange (puisque liée à un vieux contrat...), auquel est associé un compte Fnac (oui, je sais, c'est bête).

Suivant le guide, je remplis le formulaire... mais un message d'erreur m'est apparu: adresse non disponible.

Que faire? 

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Conan24 

Elle est indisponible car supprimée depuis moins de 6 mois. On dit qu'elle est "grillée".

Appelle le 3900 pour la "dégriller" et tu pourras la réutiliser comme adresse de compte secondaire ou d'alias.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principale-Secondaire-Ali...

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Merci, @Ancien Membre !