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Bonjour @Adeline59184 

@fredolerouge 

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@Adeline59184  a écrit :

....plus de 6 mois...

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Tu as eu 6 mois pour prendre tes dispositions : prévenir tes contacts et changer ton adresse/login sur les sites.

Tu ne l'as pas fait : fatal error.!!!.

Oui tu peux prendre une "petite" offre chez Orange si tu en trouves une à petit prix. Et essayer la manip dégrillage/re-création comme adresse secondaire.

Mais c'est reculer pour mieux sauter.

Prends-toi par la main : préviens tes contacts, change tes logins... et pour une adresse non liée à un FAI cette fois, et tant qu'à faire, prends une adresse avec double authentification, par sécurité.!

Bon courage.

Cordialement
Daniel35
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re @Adeline59184 

une petite offre, certes, mais forcément une offre internet, parce que il me semble que les offres mobile ne permettent plus la création d'adresses mail secondaire

alors en faire dégriller une...

comme l'a dit @Daniel35 ce n'est que reculer pour mieux sauter (voire pas sauter du tout), cette adresse est "morte", tous ceux qui t'ont envoyé des mails depuis le 9 novembre ont eu un message de rejet

tu avais 6 mois pour prendre tes dispositions

pour info, avec ton FAI actuel, ce sont exactement les même conditions, alors pour ne rien perdre, installes thunderbird

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Oui enfin maintenant je le sais avant je ne savais pas que l’adresse serait supprimer…même si j’aurais dû je ne le savais pas donc pas pu prendre de disposition 

j’ai besoin de cette adresse mail juste pour débloquer certain compte alors oui c’est sur que dés accès tous sera changer 

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re @Adeline59184 

@Daniel35 

je crains que ce ne soit mission impossible

tu vas devoir passer par les sites en question et leur expliquer ton problème

mais tu devras prendre une offre internet, pas mobile

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Bonjour @Adeline59184 

@fredolerouge 

Les infos Orange sont claires:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot....

Avec une offre Orange mobile (moins chère qu'Internet), si l'on juge ce post d'un webconseiller Orange

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Mobile-et-adresse-mail/m-p/2513810/highlight/tru...

...il serait possible de créer des alias à l'adresse 06xxxxxxx@orange.fr liée au contrat mobile. Tu peux tenter ta chance. Dégrillage, alias... Croise les doigts bien fort si tu te lances.

Cordialement
Daniel35
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re @Daniel35 

@Adeline59184 

mouais, ça reste des alias, donc à utiliser avec parcimonie

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Salut @fredolerouge 

On est en phase:

Alias: utilisation délicate, création : j'ai mis le conditionnel, + 

@Adeline59184  décidera ou pas de s'y lancer.! 

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après l'achat d'un nouveau tel portable , les vendeurs me proposent de basculer mes donnés d'un téléphone à l'autre (pour 20 euros) .depuis ce jour, impossible d'ouvrir  les boites mails, de mon PC  car celui-ci n'est plus considéré comme client orange .des techniciens et des techniciens plus tard le problème n'est toujours pas résolu .pourtant la facture trouve bien mon pc . je me demande si je ne doit pas demander à bouygues ou sfr de bien vouloir régler mon problème. autre regrets au lieux de la boutique orange j'aurais du choisir la FNAC.

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Bonjour @jojofigaro,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez que depuis votre renouvellement de mobile avec le transfert de vos données, vous ne parvenez plus à accéder à votre adresse mail depuis votre PC.

📌 Avez-vous la possibilité de cliquer sur "mot de passe oublié" afin de remettre à jour votre mot de passe et ainsi avoir accès à vos mails ?

Je reste à votre disposition.

Un bel après-midi à vous.

Julie 

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merci mais c'est fait et même refait . une seule opératrice m'as permis d'y arriver et plouff le lendemain même message "boite réservé aux clients orange ".ce matin un technicien m'as dit de demander une " unification mobile °fixe " en précisant adresse PC non reconnue .mais le technicien suivant m'as juste fait faire la manoeuvre que vous préconisez