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Bonjour 

J'ai changé mon adresse mail principale et j'ai voulu mettre l'ancienne en Alias ceci sans succès ou bien on me dit qu'elle existe deja  et je ne la trouve pas ou pas proposée ou que l'adresse est inconnue ..... bref je comprends que dalle merci  

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Bonjour @Philvite2003 

Adresse supprimée = gelée pendant 6 mois. Et c'est le cas si tu modifies l'adresse. L'ancienne est considérée comme supprimée.

Si tu veux la récupérer comme alias ou adresse secondaire : assistance 3900 et demande un dégrillage pour faire sauter le gel des 6 mois.

Tu pourras ensuite la recréer aussitôt (avant que quelqu'un d'autre ne te la "pique").

NB: quand tu as modifié l'adresse, as-tu spécifié ou non de recevoir sur la nouvelle les messages arrivant sur l'ancienne.?

Cordialement

Daniel35

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Bonjour Daniel merci beaucoup pour ton aide je comprends maintenant je vais voir et contacter le 3900 finalement je constate que le mieux est d'avoir une seule adresse mail principale ! Bonne continuation et bonne journée à toi. Philippe

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@Philvite2003  a écrit :

Bonjour Daniel merci beaucoup pour ton aide je comprends maintenant je vais voir et contacter le 3900 finalement je constate que le mieux est d'avoir une seule adresse mail principale ! Bonne continuation et bonne journée à toi. Philippe

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Bonjour @Philvite2003 

Non, le mieux est d'avoir plusieurs adresses secondaires et de ne pas diffuser son adresse principale car c'est elle qui permet de gérer les secondaires.

- Une pour ses proches,

- Une pour les administrations et sites officiels,

- Une adresse "poubelle" à donner à tous les sites marchands qui en réclament une.

Voir ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Abonnement-Compte-Adresse-Principal-Secondaire-Alia...