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Bsr! A L'AIDE!!!

Mon épouse n'a plus accès à sa messagerie. On lui prévient à la connexion que son mot de passe est faux et que pour le récupérer il vous l'en oie par mail l'adresse indiquée (GMAIL)de récup qui nous est inconnu. Sinon choix numéro 2 un  courrier sous 15j. 

Tout nous contact privé (impôt-boulot-ecole...) transitent par cet adresse !!

Comment faire ?? 

Merci pour votre aide 

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salut @LAB07 

symptômes classiques de la boîte piratée, avec adresse de redirection, coordonnées changées, mails et contacts perdus parce que su rle net

appelles le 3900 et expliques leur la situation

une fois reçu un mot de passe provisoire, changes le en suivant ces conseils :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

ensuite, lis ceci :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

et fais le deuil de tes contacts et de tes mails, ils sont désormais chez le pirate qui n'avait qu'à se servir, tu lui as tout offert sur un plateau