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[#1]

Bonjour,

Depuis aujourd'hui lorsque j'accède à https://www.orange.fr/portail, la partie "

Vos besoins ont changé ?" se trouve en haut de la page et la partie "News" se trouve plus bas, c'est bien sûr celle là que je consulte toujours.

Bien sûr c'est la partie qui m'intéresse le plus qui se trouve en bas alors que si j'estime que mes besoins changent je ferai l'effort de descendre ou bien d'aller sur la Boutique.

Ce n'est pas la première fois que cela se produit et en général au bout d'un certain temps (comme le fût du canon) cela redevient normal.

Est-ce que je suis le seul à constater cela ou bien le déconfinement fait que Orange a envie que je change de matériel ou d'abonnement ?

Merci pour vos réponses constructives.

[#2]

Bonjour @François33850 

Avec Firefox et Chrome (pas essayé avec d'autres navigateurs) les News sont effectivement en bas de la page d'accueil du Portail si tu n'es pas identifié.

Si tu es identifié, les News sont au premier tiers.

Sinon le plus simple est de mettre la page News dans tes favoris/Marques page:

https://news.orange.fr

voire même dans ta barre personnelle. Un clic et tu ouvres la pages des News.

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Bonjour,

C'est avec Firefox et je suis bien identifié voici la capture :

Et comme je le dis dans ma question cela fonctionnait très bien jusqu'à présent avec les News en haut de page et depuis hier je ne vois pas ce qu'il c'est passé.

J'ai déjà vu ce genre de question posée et jamais de réponse apportant une vrai solution.

Je vais attendre comme d'habitude que cela redevienne normal.

Peut-être qu'en même temps ils vont nous remettre le compteur de messages non lus sur la petite enveloppe, 2 octets sur une page en comptant des milliers cela ne devrait pas être trop difficile.

Je dois vous avouer que j'ai passé le concours de TINT PTT le 3 et 4 mars 1974, mon dernier poste était sur l'application Facturation Entreprises (concepteur, développeur, testeur ...) donc je connais un peu la maison et ses problèmes.

Merci quand même d'avoir essayé de me répondre.

[#4]

Bonjour @François33850 

As-tu fais le ménage (vidé cache/historique) depuis un "certain temps" dans Firefox.?

Chez moi c'est OK après m’être identifié, avec Firefox et Chrome...!!!???

Et je t'ai donné une solution : Marque pages avec les News dans ta barre personnelle; pas compliqué.!

Sans compter ça:

Que te faut-il de plus.???

Mais comme tu es un ancien d'Orange, tu peux aussi poser la question à tes anciens collègues du SI (puisque tu étais développeur). Pour le chiffre sur l'enveloppe aussi.!.

Cordialement
Daniel35
.

[#5]

Merci, je vais voir ce que je peux faire.

[#6]

Bonjour,

Après avoir vidé le cache et supprimé les cookies c'est toujours la même chose les News ne sont plus à la place où elles devraient être.

Donc je vais patienter jusqu'à que cela se corrige tout seul comme les autres fois.

J'essaierai de vous le dire le moment venu.

Merci quand même.

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Bonjour @François33850 

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@François33850  a écrit :

Donc je vais patienter jusqu'à que cela se corrige tout seul comme les autres fois.

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J'en viens à me demander si tu as lu les solutions ou suggestions proposées.

Ou alors il s'agit de ça...?.:

https://fr.wikipedia.org/wiki/R%C3%A9sistance_au_changement

Cordialement
Daniel35
.

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Une attaque personnelle ?

[#9 · Accepted solution]

Bonne nouvelle le miracle s'est produit ce matin, les News sont en haut de page sous Firefox.

Est-ce que c'est parce j'ai ouvert la page sur Edge juste avant ?

En espérant que cela dure longtemps.

[#10]

bonsoir,

j'ai actuellement ce problème,c'est vraiment désagréable!!

bonne soirée a tous