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@burdigalien33 a écrit :
... je ne reçois plus de message sur ma messagerie orange. ........ Peut-être est-ce du à un paramétrage effectué hier sur ma messagerie outlook. ....
ATTENTION à la confusion.
Tu n'as qu'une seule messagerie.
Tu disposes de deux accès :
- par Outlook (accès direct)
- par le portail Orange (accès indirect)
L'accès par Outlook permet d'échanger ton courrier depuis ou vers ton PC
L'accès par le portail Orange permet d'échanger tu dourrier depuis le portail. (Il n'implique pas ton PC).
Le choix de laisser une copie des messages pendant 1 jour est trop minimal.
J'utilise une "rémanence des mails d'environ 30 jours, ça me permet une plus grande souplesse et ça m'évite d'avoir à vider la boite mail à la main.
Non réception des messages :
Envoie toi un message à toi même, pense à demander une confirmation de remise, une confirmation de lecture et assigne lui une priorité maximale ; ces options te permettront d'avoir plus de messages d'erreur/information et plus vite.
Exemple :
Vérifie ta configuration :
Serveur POP (réception avec prélèvement des messages)
- pop.orange.fr - port 995 - SSL activé - authentification par mot de passe simple
Serveur IMAP (réception avec synchronisation Client/Serveur)
- imap.orange.fr - port 993 - SSL activé - authentification par mot de passe simple
Serveur SMTP (envoi des messages)
- smtp.orange.fr - port 465- SSL activé - authentification par mot de passe simple
Si elle est déjà sur cette base, c'est parfait ne touche à rien.
Si tu ne vois arriver aucun message depuis le portail Orange
Vérifie que tu peux en envoyer.
Vérifie le paramétrage avec le lien "mes préférences" en haut de la page d'accueil du webmail Orange.
- Assure toi qu'il n'y a aucun renvoi de courrier de programmé dans tes options.
- Assure toi que tous les paramètres de fonctionnement sont bien ceux que tu avais configuré.
Au moindre doute change le mot de passe du compte.
Cordialement
PhilDur
Bonjour burdigalien33
@burdigalien33 a écrit :
... Le problème initial a été l'arrivée sur ma messagerie outlook de 65 000 mails en provenance de ma messagerie orange que j'ai du supprimer par paquet de 100 (4 heures).
Je ne sais absolument pas quoi faire pour éviter que cet incident ne se produise à nouveau : j'avais pourtant programmé une suppression des mails sur le serveur à 99 jours, mais j'ai reçu tous les mails depuis mars 2015....
Quelle version d'Outlook utilises-tu ?
Normalement Outlook te propose plusieurs choix si tu coches "Laisser un exemplaire des messages sur le serveur"
Paramètres supplémentaires, onglet "Options avancées" :
- Tu peux les laisser indéfiniement
- Tu peux (comme dans la copie d'écran ci-dessus) les laisser "un certain temps", ici c'est affiché sur 22 jours
- Tu peux les supprimer du serveur lors de la suppression des messages supprimés
- Tu peux même activer les deux derniers choix simultanément (je viens de le vérifier)
Outlook permet de sélectionner plus de 100 messages d'un seul coup. Si tu choisis d'activer l'le choix 3 ci-dessus, tu les supprimes dans Outlook, ils passent dans les messages supprimés d'Outlook. Si maintenant tu les supprimes des éléments supprimés d'Outlook, ils seront supprimés du serveur.
Attention à l'utilisation des webmails.
Ca semble bien pratique, mais il faut être conscient de ce que l'on fait.
Un webmail se contente d'afficher sur ton écran le contenu de ta boite mail, mais il ne transfère aucun message entre ton PC et ta boite mail. Tout se passe dans le portail, il s'agit juste d'une sorte de "prise en main à distance" de ta boite mail.
Outlook, dialogue depuis ton PC avec ta boite mail, c'est plus direct et plus efficace.
Supprime toute utilisation du webmail d'un serveur pour accéder aux boites mail d'un autre service ; ça marche ... en général, mais ça te rend vulnérable aux panne de l'un et de l'autre.
Il vaut mieux faire exactement la même chose depuis Outlook.
Tu déclares tous tes comptes à Outlook et le point central devient ton Outlook.
Cordialement
PhilDur
