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internet & fixe mon mail Orange

Alias adresse mail mobile vers open

Damien18m
contributeur occasionnel
1 204  

Alias adresse mail mobile vers open

Bonjour à tous,

 

J'ai depuis plusieurs années un forfait Origami Play chez vous.

A une période, je m'étais fais une adresse mail orange (alias) plutôt que d'utiliser le numéro de tel en adresse.

 

Aujourd'hui, je souhaite utiliser cette adresse mail en mail principal de mon compte Orange Open Play, c'est possible ? Car j'ai vu qu'il fallait attendre 6 mois après une supression de mail, mais j'ai entendu parler de dégrillage.

 

Cordialement,

Damien.


Solutions approuvées
Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
1 433  

Re : Alias adresse mail mobile vers open

@

Pouvez-vous me communiquer votre n° de ligne mobile afin de consulter votre dossier.

G-rm

Conseiller Spécialiste Mobile
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15 RÉPONSES 15
Damien18m
contributeur occasionnel
1 167  

Re : Alias adresse mail mobile vers open

Bonsoir,

 

Une petite aide ? 

 

Cordialement

FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 149  

Re : Alias adresse mail mobile vers open

Bonjour @Damien18m 


Je vais regarder cela. Merci de me communiquer en message privé votre nom, n° ligne fixe (compte open play) ainsi que l'adresse mail que vous souhaitez dégriller. 


Fabien.

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Damien18m
contributeur occasionnel
1 130  

Re : Alias adresse mail mobile vers open

Bonjour,

Je vous ai envoyé les données demandées.

Cordialement.
FabienJ
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 128  

Re : Alias adresse mail mobile vers open

Je n'ai rien reçu, l'avez-vous bien envoyé avec ce lien ?

https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/5219983


Je reste à votre disposition.

Fabien.

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Damien18m
contributeur occasionnel
1 112  

Re : Alias adresse mail mobile vers open

Bonjour,

Je vous ai donc renvoyé un message en suivant le lien.

Cordialement
Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 080  

Re : Alias adresse mail mobile vers open

Bonjour @Damien18m,


Je vous ai envoyé un message privé et je vous invite à le consulter.


Je reste à votre disposition.

signature.jpg


Damien18m
contributeur occasionnel
1 056  

Re : Alias adresse mail mobile vers open

Bonjour @Bruno_,

Malgré cette action, hier soir il m'était toujours impossible d'utiliser l'adresse degrillée.

Cordialement

Damien18m
contributeur occasionnel
1 011  

Re : Alias adresse mail mobile vers open

Bonjour,

Pour info j'ai eu des nouvelles en mp mais impossible de changer d'adresse.
Apparemment déjà prise alors que non.

Damien
Damien18m
contributeur occasionnel
999  

Re : Alias adresse mail mobile vers open

Le problème ne viendrait il pas du fait que je l'avais avec le compte mobile, alors que pour la recréer, je me connecte avec le compte Open ?

 

 

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