internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour,

Je souhaiterais créer un alias de ma boite mail en @Ancien Membre.fr car à l'heure actuelle mon adresse est en @pseudo0312.fr 

Or dans le webmail lorsque je créé l'alias, il me dit que la boite mail existe déjà, or je n'ai jamais créé d'alias.

J'essaie donc de me connecter avec l'adresse @Ancien Membre.fr, il me dit compte mot de passe invalide.

Que faire ?

[#2]

Je précise que lorsque j'envoie un mail à l'adresse @Ancien Membre.fr censée exister, il me revient un "undelivered mail returned to sender".