internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour
Je voudrais récupérer un alias supprimé par erreur

[#2]

Bonjour,

Une adresse mail est grillée 6 mois après suppression, il faut appeler le 3900 pour le faire dégriller.

Cdt

[#3]

bonjour Jacky95,

petite precision dans la requete formulée

puisqu' il s'agit d'un alias de messagerie donc une sous-adresse evitant le spam voire les indesirables sur la messagerie principale

theoriquement ca serait cet alias qu'il souhaiterais recuperer

cdt,

[#4]

Bonsoir,

J'aurais du être plus précis et parler de l'alias. Un alias est une adresse mail et il est traité pareil que n'importe adresse mail, donc il faut en demander le dégrillage au 3900 pour la récupérer.

Cdt

[#5]

Bonjour Juste01,

Je vous propose mon aide, pour cela pouvez-vous me communiquer par message privé les informations suivantes:

- numéro de téléphone fixe du titulaire de l'abonnement
- un numéro de mobile
- les adresses à dégriller
- adresse postale complète
Ces informations sont demandées par mesure de sécurité.

A partir de là je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

[#6]

Bonjour Juste01,

Sauf erreur, je n'ai pas reçu vos coordonnées.

Avez-vous besoin d'aide ? 

Bonne journée.