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[#1]

Bonjour,

Lorsque je veux envoyer un mél et que je tape les premières lettres du contact dans "à", son ancien mél est toujours proposé.

La fiche contact est à jour.

Comment faire pour que l'ancienne adresse ne soit plus proposée dans la liste ?

Par avance merci pour vos propositions.

Bonne soirée

[#2]

Bonjour @ElfieGrt 

Adresse parasite en saisie semi automatique.

Alors:

Vérifie l'adresse n'est dans aucun  contact webmail associé du compte

Vérifie que l'adresse n'est pas une adresse de contact de gestion du compte

Vérifie que l'adresse n'est liée à aucun gestionnaire de contacts ni de compte déclaré dans le terminal courant

Puis purge à fond les formulaires du navigateur courant voire tout le cache historique/toutes périodes de ton navigateur courant

Fais un essai avec un PC tiers que tu utilises pour une première fois, en  t'identifiant avec le compte en question + webmail

... si l'adresse parasite apparait toujours en saisie semi-automatique dans la fenêtre d'adresse du webmail... c'est alors dans les serveurs d'Orange que c'est coincé. Quelques cas idem signalés par ici.

Appelle l'assistance Orange 3900. Mais pour faire comprendre ça au téléconseiller niveau 1: bonjour.!!!

Ou peut-être qu'un webconseiller Orange passera par ici prendre l'affaire en mains.!...

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Bonjour Daniel35,

Merci pour toutes ces propositions.

Il me semble les avoir toutes passées en revue et donc... il me reste à voir avec Orange (je n'ai pas de PC tiers nouveau)... ou à garder cette "adresse parasite en saisie automatique". Merci déjà pour la dénomination exacte.

Belle journée.

Cordialement

ElfieGrt