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internet & fixe mon mail Orange

Ancienne adresse Wanadoo

ybrisson
contributeur occasionnel
1 310  

Ancienne adresse Wanadoo

Bonjour 

 

Cliente orange actuellement j’ai donc bien une adresse mail orange.fr

 

Mais, ma très ancienne adresse @pseudo0312 ( qui n’est pas du tout la même ) est tjs active.

elle est constamment sujette à des tentatives de piratage.

je voudrais la faire clôturer.

j’ai contacté Orange à de nombreuses reprises mais en vain .


Quelqu'un pourrait il m’aider ?
merci d’avance . 


Solutions approuvées
Ancien Membre
1 265  

Re: Ancienne adresse Wanadoo

Bonjour @ybrisson 

 

@fredolerouge 

 

Faites une demande par courrier postal à


ADSL: Orange - Service Clients Internet TSA 10018 59878 Lille Cedex 9
FIBRE: Orange - Service Clients La fibre TSA 90017 59878 Lille cedex 9

Joindre une copie recto verso de votre carte d'identité.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

6 RÉPONSES 6
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
1 291  

Re: Ancienne adresse Wanadoo

salut @ybrisson 

 

envoies un mail à abuse@orange.fr pour demander sa suppression en expliquant le motif de ta demande

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
ybrisson
contributeur occasionnel
1 279  

Re: Ancienne adresse Wanadoo

Je l’ai déjà fait , sans réponse.

Je vais retenter merci 

Ancien Membre
1 266  

Re: Ancienne adresse Wanadoo

Bonjour @ybrisson 

 

@fredolerouge 

 

Faites une demande par courrier postal à


ADSL: Orange - Service Clients Internet TSA 10018 59878 Lille Cedex 9
FIBRE: Orange - Service Clients La fibre TSA 90017 59878 Lille cedex 9

Joindre une copie recto verso de votre carte d'identité.

ybrisson
contributeur occasionnel
1 210  

Re: Ancienne adresse Wanadoo

Un grand merci !

Astrid_H
Webconseiller
Webconseiller
1 180  

Re: Ancienne adresse Wanadoo

Bonjour @ybrisson

En complément des conseils apportés par @fredolerouge, vous avez également la possibilité d'effectuer une demande de droit à l'oubli auprès de nos services dédiés afin qu'ils procèdent à la suppression du compte et des adresses mails associées.

Le titulaire peut adresser sa demande de droit à l'oubli :
- via notre formulaire : https://espace-client.orange.fr/compte/demande-donnees-pe... en s'identifiant à partir de l'adresse mail principale du compte concerné.

Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon après-midi. 

Ady

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

ybrisson
contributeur occasionnel
1 175  

Re: Ancienne adresse Wanadoo

Merci !

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