internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, je suis client Orange depuis de nombreuses années, et j'aimerai récupérer une adresse mail du temps où je vivais chez mes parents, je me souviens à peu près de l'adresse, je ne sais pas si je peux la communiquer sur le forum ? Cela date de l'époque wanadoo, début des années 2000.

Merci de votre aide

[#2 · Accepted solution]

bonjour @norguer 

les adresses @wanadoo.fr cc'était hier

aujourd'hui toutes les adresses sont en @orange.fr

rien ne t'empêche de recréer une adresse mais au lieu de wanadoo c'est orange et surtout ne jamais la divulguer sur les forums public

je peux te conseiller une fois l'adresse mail créé de créer des alias de messagerie que tu te sert pour les newsletters, forums etc... quant a la véritable adresse tu l'utilise pour ta correspondance 

cdt

[#3]

Bonjour et merci pour ta réponse, je me suis mal exprimé, je voudrais récupérer cette vieille adresse mail car elle est associée à un logiciel (STEAM). Tu saurais pas qui je peux contacter pour ma demande ?

Merci encore

Pierrick

[#4]

bonjour @norguer 

j'ai bien peur que la récupération soit impossible comme c'est une adresse wanadoo

peut être que @papou22  voire @PhilDur 👋 aurait une astuce mais je ne peux te garantir

cdt

[#5]

Bonjour @norguer 

Je vais reformuler et dis moi si j'ai correctement compris le problème.

Si c'est ce que j'ai compris, dans 5 mn tu auras rétabli la situation tout seul.

• Tu es client Orange

• Tu disposais d'une adresse a titre d'exemple toto.xyz.abcd@wanadoo.xfr Le x est à supprimer, il n'est là que pour rendre l'adresse inexistante.

Tu as bien fait d'hésiter, il ne faut surtout pas publier ton adresse mail en public

• Tu t'es créé un compte steam basé sur cette adresse

• La boite mail correspondante n'existe plus

• Tu souhaites récupérer ton compte Steam

Si c'est bien ça la solution est la suivante :

Tu te crées un compte secondaire

Tu lui affectse l'adresse toto.xyz.abcd@orange.xfr 
      Le x est à supprimer, il n'est là que pour rendre l'adresse inexistante.

Et c'est tout  !

Explication :

Toute adresse en orange.fr dispose automatiquement d'un alias en wanadoo.fr

En créant ton adresse mail en orange.fr tu crées la même en wanadoo.fr

Tous les mails envoyés à ton adresse en wanadoo arriveront dans la boite mail dont l'adresse est la même mais en orange.fr

Dans le futur :

• Pense à toujours maintenir à jour tes comptes internet, quand tu changes de boite mail et/ou ton téléphone mobile.
• Régulièrement : vérifie que tes données perso enregistrées dans ton espace client sont bien à jour, que l'adresse mail de secours est différente de l'adresse mail du compte et que tu y as bien accès.
• Pour ta sécurité change le mot de passe de ta boite mail tous les 2 ans.

Cordialement

PhilDur

[#6]

Super merci beaucoup, vous êtes au TOP !!

[#7]

Merci

Si ça marche va dans l'affichage du post qui t'a aidé et dans cet affichage de ce post la, clique sur le bouton accepter comme solution, ça pourra aider d'autres avec la mâme question

Merci d'avance

PhilDur