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Anciens mails disparus
Bonjour,
Je ne retrouve plus de mails anciens sur l'appli web mail.
Je ne les ai pas supprimés par erreur.
Est-ce normal et/ou logique ?
Merci à vous.
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Re: Anciens mails disparus
Bonjour @Nykolos
Confier des données à son opérateur, protégées par un seul mot de passe présente des risques certains.
Donc normal : non. Logique au sens "cohérent, rationnel " oui par rapport aux risques encourus.
Tout ce qui est important doit être sauvegardé/dupliqué ou ce n'est pas important.
Les causes de la disparition sont multiples : piratage, fausse manip, bug, interaction entre plusieurs terminaux qui accèdent au compte de messagerie...
Seule la sauvegarde permet de s'en prémunir. D'autant que c'est simple à faire via un logiciel de messagerie comme Thunderbird...
Cordialement
Daniel35
.
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Re : Anciens mails disparus
Bonjour @Nykolos
Afin de vous apporter notre aide, pouvez-vous nous indiquer si votre adresse mail est rattachée à votre ligne mobile ou fixe ?
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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