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Bonjour, A ce jour toujours pas reçu de mise à jour Android Pie 9.0 Sur mon mobile pack orange Ma femme et mes amis possède le même mobile galaxy A7 acheté chez boulanger et Darty Ils ont eu la mise à jour depuis le 03 avril 2019

Réponse de Samsung

L'agent de votre opérateur n'en est peut-être pas informé mais de plus en plus d'opérateur téléphoniques, tel que Orange, appliquent leur "couche/marque" sur les version logicielle Android avec leurs propres applications embarquées.
De ce fait, certaines MAJ sont plus;longues à obtenir que d'autres, le temps que l'opérateur téléphonique l'adapte à sa "couche/marque"

Réponse Orange

j'ai vérifier pour cette version il n'est pas encore disponible chez orange elle ne là pas encore valider la version disponible :Version Android : 8.0.0

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Bonjour, lorsque tu as un smartphone acheté chez un opérateur c est lui qui délivre les mises a jour et pas samsung

Pour la mise a jour android 9 il faut compter 3 mois apres la mise a jour des smartphone achetés nu 

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Même problème pour moi je les contacte régulièrement et orange me dit pas toujours la même choses nous sommes client et ils nous apportent rien de précis plus qu a attendre cette mise a jour qui va sans doute pas arrivé demain lol