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Un fois l’Identifiant par l'adresse mail écrit j'ai un message. Attention, un incident technique est survenu, merci d'essayer de récupérer votre mot de passe oublié à nouveau dans quelques instants. J ai supprimé l'application, éteint mon téléphone sa marche toujours pas 

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Bonjour @Lolo262,

Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Michel

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Bonsoir @Lolo262,

Nous n'avons pas eu de retour suite à notre précédent message.

On reste à votre disposition si vous avez besoin d'aide ou d'informations complémentaires.

N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire.

Belle fin de journée à vous !

Franck