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Bonjour,

J'ai entendu dire qu'Orange abandonnait petit à petit les adresses @wanadoo.fr, qu'en n’es-t’il exactement pour les personnes qui utilisent encore ces adresses? Seront'ils prévenu avant leur arrêt? Ces adresses n’étaient elles pas faites pour toujours durer lors de la création des adresses orange? Une personne de 80ans qui utilise uniquement son adresse en Wanadoo risque t'elle de voire supprimer cette adresse et le portail qui va avec? Merci pour vos réponses.

[#2]

salut @Mich3606 

@Ancien Membre @PhilDur @Daniel35  @Ibtisseme_B 

tu as entendu ça où ?

et les utilisateurs, c'est une chose, la vraie question est toujours la même, l'adresse mail est elle toujours rattachée à une offre internet en cours ?

parce que non, les adresses ne sont pas faites pour durer ad vitam, les adresses sont rattachées à une offre

si l'adresse n'est plus rattachée à une offre, conformément aux CGU, et en application de la loi, passé 6 mois après la résiliation, l'adresse peut être supprimée sans préavis, que l'utilisateur ait 20 ans ou 80 ans, que ce soit une adresse wanadoo ou une adresse orange

conformément aux CGU, et en application de la loi, passé 6 mois après la résiliation, l'adresse peut être supprimée sans préavis

par ailleurs, en vertu du RGPD auquel orange doit se soumettre, suite à l'application de la loi, toutes tes données ont également été supprimées

les CGU :
https://messagerie.orange.fr/mail-orange/gp/conditions-generales-utilisation.html

et plus particulièrement :

Article 5 - Date de conclusion - Durée

Pour le Client Internet Orange, le Service est accessible par l’Utilisateur à compter de la mise en service du Service d’Accès à Internet auquel il a souscrit en tant que Client. L'accès au Service constitue l'accessoire, du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet Orange. En conséquence, la résiliation du contrat d'abonnement au Service d’Accès à Internet implique l’arrêt d’accès au Service et la clôture de sa ou ses Boite(s) de messagerie Orange sous réserve de la possibilité pour l’Utilisateur de bénéficier du maintien de ces Boites de messagerie pendant une durée de six (6) mois suivant la résiliation, conformément aux dispositions de l’article L.44-1 du Code des Postes et Communications électroniques.

on n'utilise pas une adresse qui n'est rattachée à aucune offre

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Bonjour @Mich3606 

Les adresses wanadoo sont toujours valides et opérationnelles. Orange n'a fait, à ma connaissance, aucune communication qu'ils allaient supprimer ces adresses encore en service.

A condition, comme l'a dit @fredolerouge  qu'elles soient toujours rattachées à un contrat en cours de validité, éventuellement via portage de contrats successifs bas débit, ADSL, VDSL, fibre ...

Cordialement
Daniel35
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