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Bonjour. Je vous contacte parce qu'à ce jour j'ai 900 contacts inconnus environ sur ma boite mail personnelle, d'un compte Gmail inconnu lui aussi,  associé à mon compte orange mail .

Comment dissocier cette adresse mail de la mienne et surtout comment est ce que cela à pu ce produire?

[#2]

salut @Daads

@PhilDur @Ancien Membre

comment ça s'est produit?

tout simplement parce que un pirate a cassé ton mot de passe et à fait deux choses :

- modifié ton carnet d'adresse pour y mettre les siennes et se servir de ton adresse pour spammer voire pire

- a inséré une adresse de redirection

alors il va falloir procéder en quatres étapes

1 - changer ton mot de passe au plus vite en prenant du "béton" :

- au moins 10 caractères

- mélange de chiffres et de lettres minuscules et majuscules

- caractères de ponctuation

- jamais deux chiffres successifs

- pas d'accents, de cédille ou autre

2 - supprimer l'adresse de redirection dans tes préférences

3 - nettoyer le carnet d'adresse mis par le pirate

et maintenant, le plus important, arrêter de gérer tes mails d'une manière qui facilite le travail des pirates, c'est à dire d'arrêter de gérer tes mails avec la messagerie orange (webmail) pour gérer tes mails orange avec l'outil adapté, le client mail

passer à un client mail est nettement plus pratique et convivial, tu vas pouvoir t'affranchir DÉFINITIVEMENT des soucis récurrents de messagerie.

De plus, les mails et le carnet d'adresse sont stockés localement sur ton PC, facilitant la sauvegarde, et je ne te parle même pas de l'aspect sécurité de tes données qui ne sont plus à la disposition du premier pirate qui passe.

Celui qui est largement recommandé ici parce que très complet, sur, libre et gratuit, c'est Thunderbird édité par Mozilla, l'éditeur de Firefox :
site officiel et téléchargement :
https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

La configuration avec Thunderbird est simple : tu donnes ton adresse mail, et il trouve les serveurs tout seul).

L'assistance Mozilla complète ici :
http://support.mozillamessaging.com/fr/home

Il en existe d'autres, mais le seul à fuir comme la peste est INCREDIMAIL, en raison de son caractère douteux. Vois un extrait des CGU du logiciel :
« Les utilisateurs, incluant sans limitation les utilisateurs de l'union européenne, comprennent entièrement et consentent clairement à la collecte et au traitement de leurs informations personnellement identifiables... »

En gros, tu autorises son auteur à utiliser tes données personnelles.

Plus d'informations concernant ses dangers ici :
http://assiste.com.free.fr/p/logitheque/incredimail.html

ATTENTION ! Lors de la mise en œuvre d’un logiciel client de messagerie, par défaut, les messages de la boite de réception du serveur Webmail seront importés sur le PC et seront supprimés du serveur, sauf pour Thunderbird qui est configuré par défaut pour les y conserver 14 jours et ajustable à loisir par la suite.

Si tu ne veux pas que ce soit le cas, il faut penser à cocher la case "conserver une copie des messages sur le serveur" dans les préférences/options du client mail AVANT le premier démarrage de celui-ci.

Autre point important, en cas de changement de PC, penser à faire une sauvegarde sur un support externe, sinon tout sera perdu

Avec Thunderbrid, il faut aller dans le répertoire "documents and settings" de windows, puis dans \Thunderbird sauvegarder le contenu du dossier xxxxxxx.profile

D'une façon générale, penser à faire des sauvegardes mensuelles du dossier courrier.

[#3]

Merci de votre réponse.

J'ai regarder dans mes préférences et je n'ai auncun mail de redirection. J'ai juste les contacts de quelqu'un d'autre et il m'est impossible de trouver où est ce que je dissocie cette adresse. Je n'arrive pas à nettoyer le carnet d'adresse. Quand je séléctionne tout les contacts et que je clique sur supprimer j'ai ce message: 

Supprimer les fiches contact

Vous ne pouvez pas supprimer les fiches contact issues de vos comptes tiers depuis le service Orange.

Sauf que l'adresse de ce compte tiers m'est inconnue et je ne trouve pas ou l'enlever.

Mon mot de passe à été changé.

[#4]

salut @Daads

il n'est pas possible d'associer un mail gmail avec une adresse orange au sein du webmail sans l'avoir piraté

et c'est ce qui expliques les adresses supplémentaires

fais toute les manipulations, ou tu auras rapidement des problèmes bien plus important

[#5]

Toutes les manipulations que tu as citées ci dessus ont été appliquées mais je ne peux toujours pas supprimer cette liaison avec l'adresse Gmail..

[#6]

Bonjour @Daads ,

N'aurais-tu pas un Smartphone Androïd avec un compte Gmail ? Sur lequel tu utiliserais l'application Mail Mobile d'Orange ?

Ou serais-tu utilsateur de l'application "Courrier" de Windows 10 ?

Parce que toutes ces entreprises "Pour te faciliter la vie" :smileytongue:- pour que tu puisses disposer de tes contacts sur toutes tes machines ou que tu sois - stockent tes carnets d'adresses sur leurs serveurs (une vrai mine).

J'ai passé un long moment avant de découvrir que les contacts de Windows 10 se trouvent dans l'application de Microsoft en ligne .

Salut

[#7]

Salut.

J'utilise l'application gmail de mon smartphone avec une autre adresse mail. Je n'utilise pas courrier de Windows 10. J'ai regarder partout et je ne comprends pas pourquoi ce compte est lié au miens et surtout comment le supprimer...

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Bonjour @Daads ,

C'est peut-être dans les paramètres de ce compte Gmail qu'il faut chercher .

Regarde cet article :

http://www.android-mt.com/tutoriel/faut-il-activer-un-compte-gmail-915

Dans les paramètres d'un compte Gmail il y a d'immenses possibilités de transferts, pour relever d'autres adresses mails, sauvegarder les contacts etc....

C'est peut-être ton compte Gmail qui a été piraté . En principe tu es informé des connexions d'autres appareils sur ton compte .

Salut

[#9]

Alors, je viens de regarder en profondeur mon gmail, je ne trouve rien. Pas de redirection, rien. C'est quand même bizarre ce truc!