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Bonjour,

Aprés résiliation de mon compte mobile orange le 22 octobre 2015, j'ai eu la mauvaise surprise de voir mon adresse mail orange bloquée et inaccessible, serait-il posssible de faire basculer mon adresse mail bloquée, sur un autre compte orange dont j'ai les identifiants?

Merci de votre aide. leo34.

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Bonjour,

S'inspirer de ce post :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/recuperation-adresse-mail/m-p/697188#M33682

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Bonjour Papou22,

merci pour la réponse, mais j'ai contacté le service client et demandé un dégrillage, je me suis fait balader pendant 3/4 h du service commercial au service technique en me disant que ce n'etait pas possible du fait que j'avais résilié ma ligne mobile ma boite mail elle à été résilié systématiquement point final!!!

je ne sais comment faire?

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Bonjour @leo34,

C'est parce que tu as résilié. Une résiliation est une rupture de contrat et tu n'as plus de contrat pour cette ligne, donc plus de dégrillage possible. Il aurait fallut y penser AVANT résiliation !!!

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Bonjour Papou22,

Si je viens de renouveler cette ligne, ma boite mail est toujours active d'aprés le personnel technique d'orange, mais je n'arrive pas a l'ouvrir?