Pour ma part, je rencontre ce problème depuis la fin du mois de janvier. J'ai dû appeler 3 ou 4 fois l'assistance Orange depuis cette date pour faire régler ce problème : tout le monde m'assure que tout doit rentrer dans l'ordre dans quelques heures ....mais j'attends toujours depuis plusieurs semaines sans changement. Je reçois invariablement le message : Le fonctionnement de la messagerie est momentanément perturbé. Merci de renouveler ultérieurement votre opération.
Je ne pense que cela provienne de mon navigateur, puisque le problème est constant quelque soit le navigateur et quelque soit le matériel utilisé (ordinateur, portable, tablette ou smartphone). Par ailleurs, j'arrive à accéder sans problème à la gestion des mails d'une autre personne qui dispose d'un contrat distinct du mien.
Je pense donc que seuls les techniciens Orange ont la solution à ce problème. Mais force est de constater qu'ils ne font rien pour le régler. Que dois-je faire ? Est-il normal que mon fournisseur d'accès ne respecte pas sa part du contrat ? Dois-je changer de fournisseur d'accès ?
Merci des réponses et solutions qui pourront être trouvées pour moi-même, mais aussi pour tous les autres utilisateurs (et ils sont nombreux, semble-t-il) à rencontrer ce problème.
