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[#1]

@MZX,


Merci pour l'envoi de vos coordonnées en privé 🔒

Il semble que les deux Alias communiqués n'existent pas.

Pour le premier vous l'avez supprimé si je comprends bien, la création du second en revanche n'a pas dû se réaliser correctement.

Nous restons disponibles 🤝
Math

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c'est fait !

[#3]

Comment je peut corrigé se bug la j ai ressayé de recrée une nouvelle mais sa me refait le meme bug 

[#4]

Bonjour @MZX 

Je ne reproduis pas vos difficultés pour créer un alias.

Avez-vous tenté d'en créer un à partir d'un autre appareil ? 

Rencontrez-vous les mêmes difficultés pour créer une adresse mail secondaire ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme

[#5]

Bonjour 

Je vous explique j utulise toujours depuis le meme  appareil sa marché puis il ya 2 3 jour sa arrêté 

le probleme vien de l alias pour l adresse mail secondaire oui sa fonctionne je suis obligé de passé par sa

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Bonsoir @MZX,

👉 Avez-vous essayé depuis un autre appareil ?

Kévin

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Bonjour @MZX,

💡 Si vous créez une adresse mail sous forme d'alias, l'adresse sera rattachée au mail où vous l'avez créé et donc son accès est par le biais du mail rattaché (principal ou secondaire).

👉🏻 Par contre, si vous avez créé une adresse mail secondaire, elle aura son propre "espace client/mail" et pour y accéder, il faudra vous connecter à cette adresse pour avoir accès au mail.

Est-ce que tout est clair pour vous ?

Est-ce une adresse mail secondaire ou un alias que vous avez réalisé ?

Valentin

[#8]

Bonjour 

Quand je crée une alias aux moment ou je me connecte par mail sa m affiche le code erreur la boite mais n est pas active

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@MZX,

Je ne retrouve pas l'adresse *.*5@orange.fr. Cependant, l'adresse t*******2@orange.fr a bien été créée en tant qu'alias de l'adresse mail a****o.l***e@orange.fr. Y avez-vous accès ?

En complément, pouvez-vous également me préciser l'adresse mail sur laquelle vous avez créé l'alias par message privé👇:

Sophie

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Bonjour @MZX,

Sauf erreur de ma part, nous n'avons pas reçu de réponse à notre dernier message.

Nous restons disponibles, n'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.

Franck