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[#1]

Bonjour,  je reçois un mail en permanence,  j ai beau le mettre dans les spams je reçois toujours les mails. 

Je ne sais plus comment m en débarrasser. 

Merci de votre réponse 

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Bonjour @Chanpremiere 

Il y a la liste rouge.

§ 4

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

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Merci mais je n arrive pas à avoir les paramètres pour la liste rouge. 

C est peut être parceque je ne suis plus cliente orange  je n'ai plus que l adresse mail.

Merci quand même pour votre réactivité. 

Bonne soirée 

[#4]

... salut

@jyjo29 

...chemin foireux : ancienne interface webmail... toutes les adresses orange sont passées sur la nouvelle interface

@Chanpremiere 

...il faut passer par Paramètres (Roue crantée) et sécurité...

... si c'est un spam: les spammeurs sont tout sauf kons: jamais deux fois la même adresse... trouve un élément récurrent du message à flanquer dans un filtre webmail... via Paramètres aussi..

... adresse plus liée à un contrat : ça craint fort: si problème : incontrôlable.... dépêche toi de t'en débarrasser, change d'adresse illico... sauvegarde le contenu via un logiciel comme Courrier W10/11 ou Thunderbird...

cdt

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Merci beaucoup pour vos réponses. 

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Bonsoir @Chanpremiere 

Tu as écrit:  .....parceque je ne suis plus cliente orange je n'ai plus que l adresse mail......

Effectivement, c'est la clé du problème.

La résiliation de ton contrat internet entraine la suppression des services associés à cet abonnement .

Toutefois, les adresses mails sont maintenues légalement 6 mois après résiliation.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot... 

Au delà des 6 mois légaux, c'est la grande précarité, car la gestion de cette adresse n'est plus assurée.

Bon weekend

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Merci et bon week-end aussi