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Bonjour,

Ma boite mail orange reçoit les mail mais génère un message "échec à l'envoi" quand je veux envoyer un mail.

Quelqu'un a-t-il rencontré ce problème?

Comment le résoudre?

Merci de votre réponse

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Bonjour @EL33 

Fais nous une copie du message d'erreur en entier, en masquant la partie gauche seulement de toute adresse mail.

Indique également avec quoi tu envoies (matériel et logiciel).

Ici, il n'y a pas de devin.

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Bonjour @EL33,

Afin de vous apporter mon aide pour vos mails, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), ainsi que l'adresse mail concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pouvez-vous me dire si vous passez par un logiciel de messagerie ou bien via le webmail (site orange.fr) ?

Je vous remercie et attends votre retour.

Anaïs