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Blocage provisoire
Bonjour, suite à un blocage provisoire de mon compte pour activités suspectes, j'ai dû réinitialiser mon mot de passe sur Orange. Depuis je n'ai plus accès à mes mails sur mon téléphone, tablette et ordinateur. J'ai bien mis à jour le nouveau mdp sur tous mes appareils mais cela ne fonctionne plus. Je peux accéder à mes mails uniquement sur orange et par contre une adresse secondaire fonctionne encore...pouvez-vous m'aider svp?
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Re: Blocage provisoire
Bonjour @PR45
CC de abuse
"Lors du déblocage de votre compte, vous avez coché l'option "Non, vous ne consultez pas votre boite mail Orange depuis une application de messagerie tierce" : les accès via ces applications sont donc restés désactivés par mesure de sécurité.
Il faut demander à abuse de le faire en passant par le formulaire :
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Re: Blocage provisoire
Merci pour votrre réponse, je fais la demande tout de suite