internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

On me demande de mettre à jour la connexion mais ça ne marche pas...

Je tourne en rond...

[#2]

Bonjour aussi 🌻

---

@Magnaud  a écrit :

On me demande de mettre à jour la connexion  

---

C'est qui "on"??

Et connexion sur quoi.? PC.? Smartphone.? Avec que logiciel.? ou quelle application.?

Précise STP, si tu veux qu'on t'aide par ici...!

[#3]

Bonjour @Magnaud,

Pour vous accompagner, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Michel

[#4]

Bonjour @Magnaud,

Notre équipe ainsi que la Communauté Orange, souhaite sincèrement vous venir en aide.
Toutefois, nous n'avons pas reçu de retour à nos derniers messages.

Vos difficultés sont peut-être résolues.
Si tel n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers notre équipe et à nous en dire davantage sur le phénomène que vous rencontrez, ici même.

Nous sommes et restons, bien entendu, à votre écoute et serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.

Belle journée.

Cécile