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Boîte mail inaccessible suite a résiliation

veroniquecausse
contributeur
299  

Boîte mail inaccessible suite a résiliation

Bonjour, suite à un changement d opérateur je n' ai plus accès à ma boîte mail bien entendu. N y a t il pas normalement un délai de six mois avant la fermeture de celle ci ?
Je vous remercie de vos réponses
2 RÉPONSES 2
melet39
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280  

Re: Boîte mail inaccessible suite a résiliation

bonjour @veroniquecausse

 

post déplacé dans la bonne rubrique en attente d'autres intervenants

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
papou22
#TopMembre
#TopMembre
277  

Re: Boîte mail inaccessible suite a résiliation

Bonjour @veroniquecausse,

 

Si il s'agit d'un contrat téléphone mobile, la suppression du compte est immédiate dès que la résiliation est prise en compte et tout son contenu est définitivement perdu.

 

Le délai de 6 mois, c'est pour les contrats ligne fixe Internet.

 

Les conditions de résilation sont très claires là dessus (si on les consulte, bien sûr).

 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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