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La boite des mails reçus se vide automatiquement environ toutes les 2 a 3 semaines. Quel est le parametrage et le réglage qui me permettra d'annuler ce dispositif qui s'est mis en place sans ma volonté? Je voudrai conserver tous mes mails reçus.

Murat 

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Bonjour,

Ne les lirais-tu pas avec un smartphone ou un logiciel de messagerie de temps en temps ? Si ils sont mal paramétrés, ils suppriment les mails du serveur après importation.

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Merci de m'avoir répondu. Oui je lis mes mails de temps en temps sur mon iPhone. Mais cela ne devrait pas provoquer la disparition des mails. Je crois qu'il y a un réglage quelque part, qui s'est activé par je ne sais quelle sorcellerie et que je ne sais pas comment désactiver.  As tu une idée?

Murat

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Si si. Cherche dans les réglages de l'Iphone comment conserver une copie des messages sur le serveur (quelqu'un te l'indiquera peut-être). Ces bidules sont paramétrés par défaut pour supprimer les messages du serveur après importation. C'est sans doute la cause de ton problème.

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Bonsoir Murat2

Pour garder tes mails sur serveur :

Interface de l'iPhone/réglages

1. Tu fais défiler jusqu'à mail, contacts, calendrier, tu cliques
2. tu trouves tes comptes
3. Entre dans le compte que tu veux modifier, fais défiler jusqu'à avancé, tu cliques
4. réglages de réception tu trouves "supprimer du serveur"

tu auras le choix entre Jamais, 7 jours ....etc

Et voilà, tes mails ne disparaîtront plus :smileywink:

@+

[#6]

Je te remercie encore. Je vais le faire..

[#7]

Merci infiniment, je vais le faire..