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Re: Boite envoi bloqué
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Re : Boite envoi bloqué
Bonjour @Mika55
Le dysfonctionnement persiste-t-il à ce jour ?
Afin de vous apporter notre aide, je vous invite à nous communiquer de plus amples informations (message d'erreur, type d'adresse mail etc...).
Bonne journée
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Boite envoi bloqué
Bonjour à tous.
A ce jour ma boîte d'envoi sur mon mobile est toujours bloquée. Avez vous plus d'informations sur ce problème ?
Merci bien de vos retours.
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Re: Boite envoi bloqué
Bonjour @Mika55
Le dysfonctionnement est normalement résolu à ce jour.
Je reste disponible si besoin et vous souhaite une excellente journée.
jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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Re: Boite envoi bloqué
Bonsoir Jérémy.
Merci de votre réponse, mais je ne peux toujours pas envoyer de mail.
Merci bien de votre aide.
Mika
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Re: Boite envoi bloqué
Bonsoir @Mika55,
j'ai bien compris que vous avez de nouveau accès à vos mails à partir de votre mobile mais que vous êtes dans l'impossibilité d'envoyer un mail.
Avez-vous un message d'erreur ?
Pouvez-vous envoyer un mail depuis le portail d'Orange sur un navigateur ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle soirée.
Myrielle
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Re: Boite envoi bloqué
Bonsoir Myriel.
Je peux envoyer un mail à partir de mail orange mais pas de mon mail orange sur mon mobile .
Merci de votre aide pour rétablir ma boîte d'envoi. Je reçois le message d'erreur suivant : impossible d'envoyer le mail car pas de connections réseau...
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Re: Boite envoi bloqué
Bonjour @Mika55,
Si vos difficultés persistent pour l'envoi de mails et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne soirée
Jérôme
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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