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internet & fixe mon mail Orange

Boite mail Orange

FREDVAL63
contributeur
711  

Boite mail Orange

Bonjour;
mon nouvel employeur vient de reprendre la portabilité de mon mobile SOSH, il l'a transformé en forfait business. Le problème est que mon adresse mail rattaché à ce contrat n'est désormais plus accessible. J'avais précédemment demandé à un conseiller SOSH de réaliser un dégrillage de ce mail, mais rien à être fait et aujourd'hui, orange pro m'indique qu'eux cela ne les regarde pas et SOSH ne peut rien faire, ils voient bien le mail mais ils ne peuvent pas m'y donner accès. Est-ce que quelqu'un à eux le même souci que moi et comment faire pour au moins avoir accès à cette boîte afin de sauvegarder et après la supprimer si cela est possible.
d'avance merci pour vos réponses

1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
679  

Re: Boite mail Orange

Bonjour @FREDVAL63 

 

Voir ce fil.

Accès messagerie liée à mobile résilié.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Plus-acces-messagerie-orange-suite-changement-operat...

 

Cordialement
Daniel35
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«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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