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[#1]

Bonjour,

j'utilise habituellement un iMac pour relever mon compte mail Orange, sans problème depuis six mois.

Depuis deux jours, au moment de relever le courrier, je reçois le message "Le serveur a renvoyé l’erreur La connexion au serveur « imap.orange.fr » sur le port 993 a expiré" et tout se bloque. Toutefois, dans mes BAL une boite s'ouvre automatiquement sous le nom "Messages récupérés (Orange France)" et j'y retrouve, en plusieurs exemplaires, un massage trop volumineux (200 Mo) que j'ai (peut-être malencontreusement) envoyé vendredi soir. Je précise que je peux accéder à ma boite de réception sur Webmail et qu'il m'est indiqué que ma boîte serveur est loin d'être saturée (3 % utilisée).

Ce qui est étonnant c'est que si je me connecte à mon compte via Outlook sur mon PC portable, je reçois normalement mes mails (et pas ces "messages récupérés").

Quelqu'un aurait-il une solution Mac, car je souhaite continuer à utiliser cette machine (je précise que j'ai vidé tous les caches).

Merci d'avance

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Bonjour,

Si tu supprimais l'énorme messages en question ?

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C'est bien mon problème, j'ai beau le supprimer systématiquement, il ne cesse de réapparaître comme "message récupéré", alors qu'il n'est, sur mon Mac, ni dans les "messages envoyés" ni, a fortiori, dans la boîte d'envoi.

Je ne sais pas s'il est à l'origine du problème

[#4 · Accepted solution]

Bonjour,

Je connais mal l'environnement Mac, mais une suggestion :

- copier les mail stockés dans les boites de réception et envoyés dans des dossiers personnels

- supprimer la définition du compte dans Mail

- La recréer

May be ???

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Merci. Solution radicale, supprimer/recréer mais ça marche !!!

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Bonjour @Coriolan 

Merci du retour. Ca pourra servir à d'autres !