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Boite mail bloquée avec outlook pas de livebox !

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Bonjour @jacques9994,

Afin de vous apporter mon aide pour votre messagerie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse mail concernée), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Ady

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @jacques9994 

Si tu n'as pas de Livebox, tu n'as sans doute pas d'abonnement non plus.

Dans ce cas, oublie cette adresse.

Voir ce post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Mot-de-passe/m-p/3135960#M307007

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Mon cher papou22,  je suis client mobile depuis au moins 2011, peut-être qu'à cette époque, tu n'étais pas né !

Cordialement

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@jacques9994  a écrit :

Mon cher papou22,  je suis client mobile depuis au moins 2011, peut-être qu'à cette époque, tu n'étais pas né !

Cordialement

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Mon très cher @jacques9994 

peut-être qu'à cette époque, tu n'étais pas né !

Je crains fort que si car en 2011 j'avais déjà 64 ans et j'en ai 77 maintenant, mais pas encore suffisamment gâteux (contrairement à toi) pour ignorer qu'un abonnement mobile est un contrat différent de celui d'un ancien abonnement Internet résilié auquel une adresse mail appartenait.

La notion de contrat, tu connais ?

Ce n'est pas parce-que tu es client d'Orange pour un mobile que ça te donne le droit de conserver un compte de messagerie lié à un autre contrat résilié.

Donc si le contrat d'abonnement Internet auquel cette adresse appartenait a été résilié (ce que je suppose, vu que tu n'as plus de Livebox) les clauses des CGU s'y appliquent de plein droit et ce compte est parti en fumée.

Je répète : Oublie ce compte.

P.S: Tu n'es pas obligé d'être agressif pour proférer des énormités !

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Bonjour @jacques9994 

En complément éventuel de la bonne mise au point de @Ancien Membre : avec un contrat Orange mobile seul il n'est plus possible de rattacher une adresse @orange comme adresse  secondaire.

Donc, en effet, compte à oublier sauf à souscrire à un nouveau contrat internet Orange pour y rattacher l'adresse en question.

Cdt