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internet & fixe mon mail Orange

Boite mail impossible sur mon portable

Mendigot
contributeur confirmé
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487  

Boite mail impossible sur mon portable

Bjr à tous, En fait, il m'est impossible de me connecter sur ma messagerie avec mon portable. Une fois le mot de passe insérè, Orange me demande une deuxieme vérification  via ma live box. Sauf que si je suis hors Wifi de mon domicile, comment faire pour confirmer ? Merci à vous de m aider


Solutions approuvées
Dibalam
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468  

Re: Boite mail impossible sur mon portable

Bonjour @Mendigot 

 

Ce sont des nouvelles normes de sécurité pour les comptes orange

- soit tu t'identifies en étant connecté à ta livebox

- soit il faut préalablement déclarer dans les infos personnelles du compte un numéro de mobile (pour recevoir un code SMS pour valider en plus du mot de passe) soit avoir activé Mobile connect pour le compte. Ces opérations étant à faire impérativement et préalablement en étant connecté à ta livebox.

 

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4 RÉPONSES 4
Dibalam
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469  

Re: Boite mail impossible sur mon portable

Bonjour @Mendigot 

 

Ce sont des nouvelles normes de sécurité pour les comptes orange

- soit tu t'identifies en étant connecté à ta livebox

- soit il faut préalablement déclarer dans les infos personnelles du compte un numéro de mobile (pour recevoir un code SMS pour valider en plus du mot de passe) soit avoir activé Mobile connect pour le compte. Ces opérations étant à faire impérativement et préalablement en étant connecté à ta livebox.

 

Mendigot
contributeur confirmé
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456  

Re: Boite mail impossible sur mon portable

Yep Dibalam...Merci pour ta réponse. En fait, je n ai pas de portable français. Suis frontalier Luxembourgeois et donc portable luxembourgeois. Compliqué. Mais professionnellemnt, quand je suis hors domicile, c'est rageant de ne pouvoir me servir de ma boite mail...

Dibalam
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424  

Re: Boite mail impossible sur mon portable

Re @Mendigot 

 

Pour Mobile connect il faut un numéro de portable orange. Mais pour l'envoi SMS  le numéro de mobile déclaré est libre il me semble. Essaie.

 

Sinon change d'adresse mail.

Choisis une adresse hors FAI avec vraie double authentification 2FA comme une adresse gmail ou Microsoft...

Pour gmail : Authentification par mot de passe + SMS avec numéro mobile de ton choix ou code aléatoire via l'appli Google authentificator

 

 

 

Mendigot
contributeur confirmé
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352  

Re: Boite mail impossible sur mon portable

Bjr. Je vais donc suivre ton conseil et changer d adresse mail comme gmail par ex.

Merci à toi

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