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Bonsoir, 

Je n'arrive plus à accéder à ma boite mail depuis mon ordinateur alors que je n'ai pas de probleme depuis mon smartphone? Merci de bien vouloir m'aider.

Cordialement

Isafr66 

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Bonsoir @Isafr66

Si tu nous disait avec quoi tu accèdes à tes mails depuis ton ordinateur ?

Mail sur internet (avec un navigateur) ou avec un logiciel de messagerie (outlook, courrier, thunderbird etc...) ?

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Bonjour @Isafr66

C'est probablement parce que tu utilises Email(Android)  ou Mail(iPhone) sur le téléphone et le webmail sur l'ordi.

Avec quoi lis-tu tes messages sur l'Ordi ?

Ton ordi utilise Windows ? Quelle mouture XP, Vista, 7, 8 ou 10 ?

Quel est ton navigateur ? Est-il configuré pour accepter les cookies ?

Quels logiciels de sécurité sont installés dans ton ordi en plus de ceux de Windows ?

On pourra très simplement t'aider en partant de tes réponses.

Merci

PhilDur

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Bonjour

Vista 10 - goggle chrome- Avira

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@popol12  a écrit :

Bonjour

Vista 10 - goggle chrome- Avira

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Vista ou Windows 10  Mais les deux ensemle ça ne va pas ensemble.

Vista a été annoncé en 2005

Son support est terminé depuis le 11 Avril 2017

Dans ton cas et si tu utilises une version maintenue de Windows (10 ou 11) la meilleure solution est d'utiliser Thunderbird, il est gratuit et sait tout faire. Désolé, il ne fait pas le café ni les crèpes .....

Windows 10 est disponible depuis Juillet 2015

Il est toujours maintenu

Son support s'arrêtera en Octobre 2025

Pour Avira

C'est un bon outil pour protéger une machine sous Vista

Pour une machine sous Windows 10, Avira est totalement inutile.

Personnellement j'ai desinstallé Avira depuis Windows 8.1