internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

Ma boîte email est inaccessible 

Sur mon pc sur Windows 7.

Navigateur opéra.

J ai avast comme anti virus.

J ai tchate avec un conseiller qui m à expliqué que c est mon VPN

D avast qui bloque l accès à Orange.

Or je n ai pas de vpn.

Le conseiller me répond que les mises à jour d avast généré un vpn.

Il voulait que je désactivé temporairement avast pour qu Orange mail marche.

J ai lancé un scan avast , éteins et rallume mon pc .et Mail Orange ok.

Depuis une semaine 2 x cette manipulation. Alors qu avast je l.ai installé depuis 5 ans.

Que se passe t il s il vous plaît?

Merci pour vos retours

Bonne journée à tous

[#2]

Bonjour @50choupinette26 

Avast...!.

Désinstalle complètement cet antivirus envahissant, qui embarque en effet parfois un VPN planqué, de surcroit.

Si ton PC est sous Windows 10 ou 11, Windows defender prendra le relais efficacement sans les actions intempestives de la machine infernale qu'est Avast.!

Édit: windows 7.!!!   Merci @Papou22  pour la correction: pas de windows Defender embarqué. Mais il y a des antivirus moins envahissants que Avast et sans VPN.

Et passer à un windows 11. W7 dangereux comme indiqué par @walker4208  et @fredolerouge 

Cordialement
Daniel35
.

[#3]

Bonjour@50choupinette26 

@Daniel35 

"Sur mon pc sur Windows 7."

Cette version est trop vieille et dangereuse :
* version plus maintenue par Microsoft depuis longtemps. Les failles de sécurité restent ouvertes. Tôt ou tard, tu risques des problèmes (très) sérieux.
* difficile de maitriser les différents dysfonctionnements qui apparaissent inévitablement. Les questions dépassent largement le niveau des chaînes de soutien.

Cordialement.

[#4]

Merci mais mon pc sous Windows 7 fonctionne.

Ce souci avec boîte email est récent.

Que faire ????

Please

[#5]

Re @50choupinette26 

---

@50choupinette26  a écrit

Que faire ????

---

Commencer par désinstaller Avast...!

W7 n'est sans doute pas la cause du problème mais il n'est plus suivi par Microsoft et dangereux comme l'a dit @walker4208 . Failles de sécurité qui augmentent de jours en jours.

Cordialement
Daniel35
.

[#6]

salut @50choupinette26 

@Daniel35   @walker4208 

la question n'est pas de savoir si le PC fonctionne ou pas, le problème c'est que windows 7 n'est qu'une faille de sécurité béante qu'aucun anti virus ne pourra jamais protéger

ce serait comme mettre une porte blindée sur une maison sans fenêtres ni toit

[#7]

Bonjour @50choupinette26 

Désolé de conseiller l'inverse de @fredolerouge @Daniel35 @walker4208 mais Windows 7 n'a pas d'antivirus natif à contrario de W8.1 W10 ou W11. Le désinstaller est donc dangereux.

Mieux vaut vérifier dans les services d'AVAST si le service VPN est actif et le désactiver :

https://www.qwant.com/?q=d%C3%A9sactiver+VPN+AVAST&client=ext-firefox-sb&t=web

[#8]

salut @Papou22 

@Daniel35  @walker4208 

euh non, je n'ai pas conseillé @50choupinette26  de virer avast, mais plutôt de ne plus du tout utiliser windows 7 qui fait de son PC une faille de sécurité majeure

[#9]

Bonjour matinal

Je n ai surtout pas désactivé avast.malgre l insistance du conseiller Orange en tchat qui voulait que je le désactivé temporairement.

Je fais très souvent des scan avec avast.

Merci  pour vos conseils

Bonne route