Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Boite mail, mot de passe oublié

FranceMon
contributeur
323  

Boite mail, mot de passe oublié

Bonjour,

J'ai malheureusement oublié le mot de passe de ma boite mail, et n'arrive donc plus à me connecter à cette dernière. 

Je n'avais pas renseigné de moyens pour pouvoir me transmettre un code de réinitialisation, et me retrouve donc bloquée. Comment fait-on pour déclencher l'envoi du courriel avec le code de réinitialisation ?

Merci d'avance !

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
315  

Re: Boite mail, mot de passe oublié

Bonjour @FranceMon 

 

Adresse principale : suis la procédure de mot de passe oublié via le portail Orange

Adresse secondaire : passe par l'adresse principale pour forcer un nouveau MdP sur cette secondaire.

Si échec de ces méthodes :

- adresse rattachée à un contrat valide : assistance 3900

- adresse non rattachée à contrat : message à abuse@orange.fr et croise les doigts.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
papou22
#TopMembre
#TopMembre
315  

Re: Boite mail, mot de passe oublié

Bonjour @FranceMon 

 

On appelle le 3900 et on retient la leçon !

 

Renseigner les moyens de récupération !!!

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 750382 membres inscrits 🧡

2885 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne