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Boite mail, mot de passe oublié
Bonjour,
J'ai malheureusement oublié le mot de passe de ma boite mail, et n'arrive donc plus à me connecter à cette dernière.
Je n'avais pas renseigné de moyens pour pouvoir me transmettre un code de réinitialisation, et me retrouve donc bloquée. Comment fait-on pour déclencher l'envoi du courriel avec le code de réinitialisation ?
Merci d'avance !
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Re: Boite mail, mot de passe oublié
Bonjour @FranceMon
Adresse principale : suis la procédure de mot de passe oublié via le portail Orange
Adresse secondaire : passe par l'adresse principale pour forcer un nouveau MdP sur cette secondaire.
Si échec de ces méthodes :
- adresse rattachée à un contrat valide : assistance 3900
- adresse non rattachée à contrat : message à abuse@orange.fr et croise les doigts.
Cordialement
Daniel35
.
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Re: Boite mail, mot de passe oublié
Bonjour @FranceMon
On appelle le 3900 et on retient la leçon !
Renseigner les moyens de récupération !!!
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu