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[#1]

Bonjour,

Ma boite gmail était saturée alors je l'ai vidé.

Seulement ce matin en ouvrant ma boite mail orange: plus rien ! Tout les dossiers sont vides (corbeille, archive...)

Pourtant, je reçois les mails orange sur la boite gmail mais pas l'inverse.

Existe t-il un moyen de restaurer ma boite orange?

Merci

[#2]

Bonjour @Cyriellea 

Pas clair ton affaire : tu sembles dire que tes adresses @gmail et @orange étaient liées...!?

Via la déclaration de ton compte orange dans les paramètres de ton compte gmail.?

Précise si lien.

Si c'est le cas, tu as sans doute tout perdu si pas de sauvegarde via logiciel de messagerie.

Et les adresses imbriquées finissent toujours en bazar.

Cordialement
Daniel35
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[#3]

Mon adresse orange est rattachée à celle de gmail mais non l'inverse.

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Re @Cyriellea 

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@Cyriellea  a écrit :

Mon adresse orange est rattachée à celle de gmail mais non l'inverse.

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Rattachée comment.???

[#5]

J'en sais rien.

Je reçois mes mails orange sur gmail mais non l'inverse.

[#6]

Re @Cyriellea 

Il n'est plus possible chez Orange de rattacher une adresse externe à une adresse orange.

Par contre tu peux dans les paramètres gmail déclarer ton adresse orange dans ton compte gmail. Si tu fais le ménage dans l'un ça fait le ménage partout.

Les adresses liées = bazar assuré.

Délie les comptes et déclare les 2 comptes séparément dans un logiciel de messagerie comme Thunderbird PC ou vraie appli de messagerie smartphone comme l'App Gmail android ou l'App Mail iPhone. Plus de problème...!.😃😃😃

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[#7]

oui je vais tout délier.

Le service orange 3900 m'a conseillé d'envoyer une demande au service "abuse" pour tenter une restitution de données !?

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Re @Cyriellea 

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@Cyriellea  a écrit :

oui je vais tout délier.

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Sage décision

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@Cyriellea  a écrit :

...Le service orange 3900 m'a conseillé d'envoyer une demande au service "abuse" pour tenter une restitution de données !?

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Tu peux toujours essayer....

Via ce formulaire :

https://formulaires.services.orange.fr/9680

Un cierge à l'église du coin et quelques incantations vaudou, en complément, ne pourront pas nuire.!

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[#9]

Merci